Elkj\u00f8p es el mayor distribuidor minorista de electr\u00f3nica en los pa\u00edses n\u00f3rdicos; opera en Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia. Con m\u00e1s de 420 tiendas y 10 000 empleados, la empresa requiere una infraestructura inform\u00e1tica \u00e1gil y robusta para apoyar sus din\u00e1micas operaciones de venta y no solo satisfacer, sino superar las expectativas de los consumidores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Es un objetivo ambicioso que el gerente de infraestructura de Elkj\u00f8p, Reno Dokken, estaba preparado para lograr. Dokken lidera un equipo responsable de mantener las plataformas, redes y pol\u00edticas de seguridad de Elkj\u00f8p, asegurando un entorno digital sin interrupciones tanto para empleados como para clientes. Su equipo es el encargado de garantizar que Elkj\u00f8p pueda mantenerse al d\u00eda con los r\u00e1pidos cambios del mercado y los periodos de alto tr\u00e1fico. \u00abNecesitamos estar listos para escalar tanto hacia arriba como hacia abajo, y ser muy din\u00e1micos en lo que hacemos\u00bb, afirma Dokken. \u00abUn simple cambio de red sol\u00eda tardar seis semanas. Ahora, con Cato, se tardan unos segundos\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Hace seis a\u00f1os, Elkj\u00f8p se embarc\u00f3 en una misi\u00f3n para reconstruir todo el sistema de punto de venta ( PDV) para admitir integraciones m\u00e1s potentes y adaptarse mejor a los cambios del mercado. \u00abConstruimos un sistema de PDV moderno nosotros mismos, basado en infraestructura en la nube, Kubernetes, conectividad a Internet, autenticaci\u00f3n multifactor y la capacidad de funcionar en dispositivos personales\u00bb, explica Dokken. \u00a0<\/p>\n\n\n\n
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Sin embargo, el cambio a aplicaciones modernas en la nube requer\u00eda una infraestructura moderna. La infraestructura heredada de Elkj\u00f8p depend\u00eda de una red de conmutaci\u00f3n de etiquetas multiprotocolo (MPLS) tradicional que requer\u00eda un mantenimiento significativo y carec\u00eda de la flexibilidad necesaria para las operaciones modernas basadas en la nube.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La seguridad era una gran preocupaci\u00f3n. La empresa gestionaba m\u00faltiples sistemas de seguridad, incluidos firewalls<\/i> perimetrales, servidores proxy, protecci\u00f3n de endpoints<\/i> y una configuraci\u00f3n de seguridad h\u00edbrida en la nube. En total, hab\u00eda m\u00e1s de 860 dispositivos de seguridad en la red de Elkj\u00f8p. Con proveedores separados gestionando firewalls, equilibradores de carga e infraestructura de tienda, Elkj\u00f8p se enfrentaba a ineficiencias operativas y a retrasos a la hora de implementar pol\u00edticas de seguridad o escalar su red. \u00a0<\/p>\n\n\n\n
Operativamente, incluso cambios simples en la red pod\u00edan tardar semanas debido a la complejidad de la coordinaci\u00f3n entre proveedores y las limitaciones de la infraestructura existente. Elkj\u00f8p reconoci\u00f3 la necesidad de una soluci\u00f3n moderna de seguridad y redes inform\u00e1ticas, por lo que se lanz\u00f3 a la b\u00fasqueda de un socio que pudiera proporcionar agilidad, seguridad y eficiencia operativa. Para apoyar esta transformaci\u00f3n, Elkj\u00f8p seleccion\u00f3 a Cato Networks, el l\u00edder en SASE de un solo proveedor, que ofrece redes y seguridad convergentes en una plataforma global de cloud nativo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La capacidad de Cato para converger m\u00faltiples funciones de seguridad y red en una sola plataforma fue un diferenciador esencial. A diferencia de las implementaciones tradicionales que requer\u00edan m\u00faltiples proveedores y configuraciones manuales, la plataforma en la nube de Cato SASE permiti\u00f3 a Elkj\u00f8p simplificar su infraestructura al mismo tiempo que mejoraba la seguridad. \u201cPodr\u00edamos establecer l\u00edmites para garantizar que nuestros desarrolladores pudieran acceder a los recursos que necesitaban mientras nos asegur\u00e1bamos de que todos tuvieran un entorno de trabajo seguro\u201d, dice Dokken.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
El despliegue de Cato por parte de Elkj\u00f8p se dise\u00f1\u00f3 para ser r\u00e1pido y con las m\u00ednimas interrupciones. Se plane\u00f3 un despliegue por fases en sus m\u00e1s de 420 tiendas, priorizando ubicaciones seg\u00fan las exigencias de la red y las dependencias operativas. Los sockets de Cato preconfigurados se enviaron directamente a cada tienda, permitiendo que el personal local no inform\u00e1tico estableciera la conectividad con una experiencia t\u00e9cnica m\u00ednima.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La asistencia remota jug\u00f3 un papel clave en el proceso. El equipo inform\u00e1tico proporcion\u00f3 orientaci\u00f3n paso a paso a los gerentes de tienda, asegurando una experiencia de instalaci\u00f3n fluida. Las configuraciones de red se gestionaron de manera centralizada, aplicando autom\u00e1ticamente pol\u00edticas de seguridad y optimizaciones a cada tienda cuando se estableci\u00f3 la conectividad. Cada tienda se conect\u00f3 a la red troncal privada global de Cato a trav\u00e9s de t\u00faneles encriptados establecidos por los sockets de Cato sin intervenci\u00f3n, el dispositivo SD-WAN perimetral de Cato, asegurando un despliegue r\u00e1pido y una alta disponibilidad. Con m\u00e1s de 85 puntos de presencia (PoPs) en todo el mundo y gesti\u00f3n centralizada en una sola vista, Elkj\u00f8p obtuvo el rendimiento, la visibilidad y el control necesarios para apoyar operaciones en tiempo real a gran escala.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Al aprovechar la provisi\u00f3n automatizada, la gesti\u00f3n centralizada y una estrategia de despliegue estructurada, Elkj\u00f8p migr\u00f3 con \u00e9xito toda su infraestructura de red a Cato en unos pocos meses. Esta transformaci\u00f3n permiti\u00f3 a la empresa modernizar sus operaciones sin sufrir interrupciones en sus operaciones comerciales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Desde que implement\u00f3 Cato, Elkj\u00f8p ha experimentado un cambio transformador en su eficiencia operativa inform\u00e1tica. Uno de los beneficios m\u00e1s significativos fue la dr\u00e1stica reducci\u00f3n en los tiempos de cambio de red. Dokken explica que anteriormente \u201cun simple cambio de red podr\u00eda tardar seis semanas debido a la coordinaci\u00f3n con los proveedores. Con Cato, podemos hacer todo esto en segundos; es un gran aumento en velocidad y eficiencia\u201c. \u00a0<\/p>\n\n\n\n
La seguridad tambi\u00e9n se ha mejorado significativamente a trav\u00e9s de Cato SSE 360, el componente competitivo de servicio de seguridad de la plataforma en la nube de Cato SASE. Impulsada por SPACE (Single Pass Cloud Engine), la plataforma converge NGFW, NGAM, inspecci\u00f3n TLS, IPS y m\u00e1s en una arquitectura unificada y de cloud nativo. Esta convergencia permite a Elkj\u00f8p fortalecer su postura de seguridad, inspeccionando incluso el tr\u00e1fico cifrado en busca de ataques, lo cual reduce el riesgo, la complejidad y la carga operativa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La productividad de los empleados tambi\u00e9n ha aumentado. Ahora, los trabajadores remotos tienen una experiencia m\u00e1s fluida y segura gracias a la soluci\u00f3n de acceso remoto basada en SASE de Cato. Los desarrolladores, que anteriormente ten\u00edan dificultades con las limitaciones de VPN, han adoptado el nuevo sistema, lo cual les permite trabajar de manera m\u00e1s eficiente y colaborar efectivamente entre los diferentes equipos. M\u00e1s all\u00e1 de las mejoras t\u00e9cnicas, Cato permiti\u00f3 un cambio estrat\u00e9gico en c\u00f3mo la inform\u00e1tica apoya al negocio. Con una plataforma unificada y operaciones simplificadas, el equipo de infraestructura ahora juega un papel central en impulsar la innovaci\u00f3n, apoyar el crecimiento del negocio y mejorar la experiencia del cliente. La inform\u00e1tica ha evolucionado desde una funci\u00f3n de soporte reactivo a un habilitador proactivo del negocio. \u00abEnrutar el tr\u00e1fico y ocultarse detr\u00e1s de ciertos protocolos p\u00fablicos de Internet era extremadamente dif\u00edcil con nuestra antigua configuraci\u00f3n, ya que todo estaba vinculado a la ubicaci\u00f3n f\u00edsica donde el proveedor ten\u00eda su equipo\u00bb, explica Dokken. \u00abPor primera vez, tengo desarrolladores que vienen a m\u00ed pidiendo acceso a la red porque ‘simplemente funciona muy bien’ con Cato\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Antes de Cato, las temporadas pico como el Black Friday y la locura de las compras navide\u00f1as eran un momento de inmenso estr\u00e9s para el equipo de Dokken. El equipo inform\u00e1tico de Elkj\u00f8p ten\u00eda que coordinarse con m\u00faltiples proveedores y realizar exhaustivas verificaciones previas a la temporada para confirmar la preparaci\u00f3n perfecta. Los proveedores esenciales, como los responsables de los firewalls<\/i>, deb\u00edan estar disponibles en caso de emergencia. Si surg\u00eda un problema importante, el personal inform\u00e1tico ten\u00eda que estar listo para viajar de inmediato a las tiendas afectadas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La temporada 2024 fue la primera vez que Elkj\u00f8p tuvo a Cato en producci\u00f3n completa durante los tiempos pico de compras. Los mecanismos de conmutaci\u00f3n por error integrados de Cato y las pruebas de enlace secundario eliminaron casi la mitad de las verificaciones de preparaci\u00f3n previas a la temporada. El enrutamiento autom\u00e1tico de tr\u00e1fico asegur\u00f3 un servicio ininterrumpido, y la capacidad de gestionar todo de manera central signific\u00f3 que se volvi\u00f3 innecesario realizar viajes de emergencia a las tiendas.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\u201cCon Cato dorm\u00ed mejor y con este lado de nuestra infraestructura bajo control, tenemos m\u00e1s tiempo para evaluar los otros aspectos de nuestro portafolio que se pueden mejorar\u201d, dice Dokken. \u201cCato demostr\u00f3 que es posible resolver un problema complejo de manera elegante, as\u00ed que ahora queremos encontrar este unicornio en todos los dem\u00e1s mercados\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La transici\u00f3n de Elkj\u00f8p a Cato ha sido un cambio radical, lo cual ha permitido a la empresa modernizar su seguridad inform\u00e1tica e infraestructura de red al mismo tiempo que mejora su eficiencia operativa. Al reemplazar sus sistemas heredados con una soluci\u00f3n de cloud nativo y definida por software, Elkj\u00f8p se ha posicionado para un crecimiento sostenido y para la innovaci\u00f3n en el veloz sector de ventas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\u201cCato hace que todo sea mucho m\u00e1s r\u00e1pido, as\u00ed que podemos centrarnos en desarrollar y mejorar nuestros productos para hacerlos mil veces m\u00e1s valiosos para nuestros clientes. No se puede comparar con las viejas formas de redes y seguridad; Cato representa el futuro\u201d.\u00a0<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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