什麼是人工智慧治理工具?
AI 治理工具是幫助組織集中製定、管理和執行跨資料、模型、代理和應用程式的 AI 使用策略的平台。隨著人工智慧(包括自主代理、GenAI 和嵌入 SaaS 工具中的人工智慧功能)的使用日益增多,各組織面臨著不斷擴大的安全風險,這些風險必須透過治理政策和安全控制來管理。
人工智慧治理工具的角色不是取代政策,而是透過自動化、監控和技術控制來實施和執行政策。這些解決方案充當了組織高層人工智慧治理和安全目標與這些目標在日常運作中的實施和執行方式之間的橋樑。
人工智慧治理工具如何融入企業人工智慧策略?
隨著組織從與 GenAI 聊天機器人互動轉向將自主 AI 嵌入關鍵工作流程,AI 治理變得比以往任何時候都更加重要。實施負責任的人工智慧原則需要深入了解組織對人工智慧的使用情況,以及如何實施防護措施和安全控制,以便在日常工作中落實這些原則。
AI治理工具幫助組織從高層政策和目標過渡到執行這些政策和目標的技術控制措施。這些解決方案應該與企業現有的風險、合規和安全流程相整合,而不是作為另一個獨立的、孤立的點解決方案。
人工智慧治理工具在人工智慧治理專案中的應用
人工智慧治理工具並不能取代製定治理方案的責任。相反,它們提供支援和執行這些規定所需的能力和工具,包括:
- 發現
- 政策執行
- 監測
- 報告
這些能力對於董事會和高階主管層面的 AI 監督至關重要,能夠彌合高層政策文件與可衡量的控制和指標之間的差距。
人工智慧治理工具可以幫助解決哪些問題?
AI治理工具幫助組織實施全面的政策,以應對其所有AI使用情況。他們幫助解決的關鍵挑戰包括:
- 可視性差距:人工智慧解決方案的多樣性(GenAI、智慧體、人工智慧驅動的SaaS工具等)使得人工智慧的監控和管理變得複雜。
- 影子人工智慧:未經授權使用人工智慧工具可能會對資料安全和穩定性以及關鍵工作流程的安全性造成風險。
- 資料外洩:GenAI 和 SaaS 工具可能會將敏感資料外洩給未經授權的第三方。
- 不合規的人工智慧使用:不遵守企業人工智慧和安全政策可能會導致組織違反 GDPR、CCPA 和歐盟人工智慧法案。
管理影子人工智慧和未經批准的人工智慧工具
「影子人工智慧」指的是未經授權使用人工智慧工具。這包括 GenAI 聊天機器人、AI 編碼助理、具有 AI 功能的 SaaS 解決方案、自主代理和其他解決方案。
未經批准使用這些工具會為企業帶來重大的資料安全和監管合規風險。AI 治理工具可以幫助自動發現企業內部正在使用的 AI 工具,分析其使用情況,並提供資料來幫助制定管理決策,例如根據策略阻止、限製或引入這些工具。
降低資料外洩和隱私風險
不受監管的人工智慧使用可能會以各種方式洩露敏感的企業資料。使用者可能會在提示或訓練數據中包含公司或客戶數據,而人工智慧系統可能會產生內容或採取操作,從而將敏感資訊暴露給未經授權的使用者。
AI治理工具可以透過監控流入和流出AI系統的資料流來幫助管理這種風險。這使得該組織能夠過濾掉敏感數據,並符合 GDPR、CCPA 和歐盟人工智慧法案等資料保護要求。
支持監管、道德和內部政策合規
隨著人工智慧應用的日益普及,監管機構正在實施可審計的控制措施要求,以應對人工智慧可能帶來的潛在威脅。這包括資料外洩、輸出結果偏差以及業務關鍵型工作流程中斷的可能性。
遵守歐盟人工智慧法案和美國國家標準與技術研究院人工智慧風險管理框架需要深入了解和控制人工智慧系統的行為。AI 治理工具可以幫助集中管理證據、日誌和政策映射,供法律、風險和審計團隊在評估期間使用。
現代人工智慧治理工具的核心能力有哪些?
AI治理工具旨在幫助企業克服將高階政策目標轉化為技術控制的挑戰。實現這一目標的方法可能各不相同,但整合人工智慧治理解決方案都具備一些核心功能,包括發現、分類、策略定義、執行、監控、事件回應和報告。
人工智慧與數據資產發現
人工智慧和數據資產發現對於解決組織面臨的影子人工智慧和可見性挑戰至關重要。如果不清楚組織如何使用人工智慧,就不可能確保其安全性並使其符合合規性要求。
AI 發現解決方案將自動識別企業內的 AI 模型、推理端點、AI SaaS 應用、AI 代理以及為其提供資料來源,從而提供全面的工具管理清單和策略治理清單。然而,隨著組織對人工智慧的使用不斷發展,這些清單很快就會過時,因此持續發現對於保持最新的可見性至關重要。
政策制定、協調與執行
AI 治理工具集中管理組織的 AI 策略,降低因孤立的、獨立的安全工具而導致的策略和安全漏洞的風險。這些人工智慧治理平台維護著中央政策目錄,定義了誰可以使用哪些人工智慧系統、使用哪些資料以及在哪些限制下使用。
除了製定政策外,人工智慧治理平台還需要具備執行政策的能力。因此,平台需要與組織現有的安全堆疊進行深度整合。例如,作為SASE平台一部分部署的 AI 治理可以原生使用ZTNA 、 CASB 、DWG、 DLP和其他整合功能,以在整個企業 WAN 上強制執行企業 AI 策略。
人工智慧風險的監控、警報和報告
除了執行企業人工智慧政策外,人工智慧治理工具還應使組織深入了解其人工智慧風險敞口。這包括發現可疑的人工智慧使用情況、違反政策的行為以及偏離既定準則的情況。
例如,平台可能會針對提示中過於敏感的資料、對人工智慧代理的異常存取或標記為需要審查的不安全模型回應發出警報。這樣做可以讓企業在上游採取預防措施,例如進行額外的培訓或限制高風險使用者的存取權限。
AI策略即程式碼在實務上是如何運作的?
AI 政策即代碼實現了基礎設施即代碼 (IaaC) 的原則,用於 AI 政策和防護措施。在這種模式下,企業人工智慧策略以機器可讀格式定義,從而可以直接進行測試和部署。透過這種方式,DevSecOps 團隊可以對 AI 策略進行版本控制,將其納入 CI/CD 管道,並在部署前進行驗證。
將護欄編碼為機器可讀規則
將人工智慧策略實現為程式碼,意味著將人工智慧防護措施編寫成機器可讀的規則。關鍵要素包括:
- 允許的人工智慧服務
- 資料分類規則
- 模型存取策略
- 及時限制
- 區域合規性限制
將策略以程式碼形式實現有助於防止配置漂移,因為策略及其實作方式可能會出現差異。此外,由於無需將策略邏輯重新轉換為可執行的控制措施,程式碼樣本即可重新應用,因此人工智慧治理策略變得更加可重複。
將策略即程式碼整合到 DevSecOps 管線中
將 AI 策略以程式碼形式實現,可以將 AI 治理工具與現有的 DevSecOps 工作流程整合起來。這包括:
- 透過 CI/CD 管線部署策略
- 透過 Git 倉庫進行版本控制
- 政策有效性的自動化預發布測試
透過這種方式,安全和平台團隊可以確保在新軟體中更一致地執行企業人工智慧策略。此外,這是透過自動化檢查實現的,從而減少了人工審批,並降低了部署過程中的摩擦和額外開銷。
什麼是人工智慧治理框架?工具如何付諸實行?
AI 治理架構是組織 AI 治理的結構化模型,包括流程、角色和原則,例如 NIST AI RMF。AI治理工具可以幫助將政策、控制和指標與這些框架保持一致,從而簡化監管合規性。
將工具映射到 NIST AI RMF 和歐盟 AI 法案
人工智慧治理工具的各種功能通常與人工智慧治理框架的關鍵要素直接對應。例如,人工智慧使用情況的自動發現與 NIST AI RMF 的「治理」和「映射」功能一致,而風險評估和控制則是「衡量」和「管理」要素的一部分。透過使用這些工具,組織可以更輕鬆地識別和追蹤根據歐盟人工智慧法案和類似法規屬於較高風險類別的 AI 模型和用例。
安全、合規和業務所有者的角色治理
明確問責機制是任何人工智慧治理計畫的關鍵要素。AI治理工具可以幫助定義和管理關鍵利害關係人的RACI(負責、問責、諮詢和知情)式角色定義,包括:
- 安全主管
- 資料保護官
- 遵守
- 應用程式所有者
- 業務利害關係人
人工智慧治理的複雜性——需要深厚的技術知識以及對風險和適用法規的理解——往往使得協作方法優於自上而下的強制措施。透過明確角色分工,組織可以建立有效的治理方案,充分發揮所有相關方的優勢。
AI治理工具如何與網路、安全性和SASE控制整合?
SASE治理工具必須與組織的其他安全體系整合。他們需要存取身分、網路和資料保護功能,以執行公司政策並識別潛在的違規行為。
實施人工智慧治理最有效的方法之一是將其部署為整合的 SASE 平台的一部分。例如,將 AI 治理與 CASB 和 SWG 集成,使組織能夠監控和管理 AI 驅動的 SaaS 應用和 GenAI 聊天機器人的使用。
將人工智慧治理與SASE和SSE保持一致
SASE 和 SSE的一個主要優勢是,它們將網路和安全功能集中到一個基於雲端的單一平台。這種組合意味著所有 WAN 流量都通過 SASE PoP,從而使它們能夠檢查流量並根據身分、應用程式和資料類型強制執行 AI 策略。因此,該組織可以透過單一解決方案管理整個企業廣域網路的 AI 治理。
與 CASB、SWG、DLP 和 ZTNA 進行協調
AI 治理工具可以與整合到 SASE 中的各種工具(如 CASB 和SWG )整合並共享策略和上下文。這使得這些工具能夠監控並阻止違反公司人工智慧政策的內容,同時也能將資料提供給人工智慧治理工具。
AI治理工具還可以與SASE融合安全堆疊的其他元素結合。例如,DLP 可以防止透過 AI 工具進行資料洩露,而 ZTNA 為 AI 服務實施最小權限存取控制。
關於人工智慧治理工具的常見問題解答
人工智慧治理工具和人工智慧安全工具有什麼區別?
AI治理工具和AI安全工具都是為了幫助管理組織對AI的使用,並使其與安全目標和合規性要求保持一致而設計的。然而,人工智慧治理工具著重於人工智慧使用過程中的政策、監督和控制,而人工智慧安全工具則著重於保護模型、資料和基礎設施免受資料外洩、模型竊取和提示注入等攻擊。雖然這些是不同的關注領域,但許多平台都將兩者結合在一起。
中小企業需要人工智慧治理工具嗎?
一個組織對人工智慧治理工具的需求,更取決於人工智慧的使用情況和風險,而不是取決於企業的規模。例如,在高度監管的行業或業務關鍵決策中大量使用人工智慧的組織,可能比沒有這些因素的組織更需要人工智慧。
人工智慧治理工具能否幫助企業遵守歐盟人工智慧法案?
是的,人工智慧治理工具可以幫助組織履行其在歐盟人工智慧法案下的合規責任。這些工具可以幫助識別組織對人工智慧的使用情況,對相關風險進行分類,並記錄為實現合規性所採取的控制措施。
AI治理工具與現有的GRC平台有何關聯?
AI 治理工具是現有 GRC 平台的補充,提供專注於應對 AI 相關挑戰和風險的功能。這包括添加 AI 特定的發現、策略和監控,而 GRC 平台則管理更廣泛的風險和審計計劃。
人工智慧治理工具是否僅適用於生成式人工智慧?
不,人工智慧治理工具應該解決組織面臨的全部人工智慧風險,即使全人類人工智慧通常是這些努力的最初重點。人工智慧治理的其他要素包括傳統機器學習模型、SaaS 中的嵌入式人工智慧和人工智慧代理。
企業該如何評估人工智慧治理工具?
AI治理工具能夠增強組織監控和管理其AI風險敞口的能力。然而,這些解決方案帶來的好處取決於其內建功能和部署模式。評估人工智慧解決方案時需要考慮的一些關鍵因素包括:
人工智慧治理工具可以支援組織的治理工作,但它們本身並不是解決方案。它們是更廣泛的治理、風險和安全策略的重要組成部分,該策略必須包括政策、文化和架構。
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