Cato et ses partenaires proposent une gamme de services gérés en plus de Cato Cloud. Les services gérés incluent la gestion du dernier kilomètre, la gestion de la configuration et des changements, la détection et la réponse aux menaces gérées, ainsi que l’assistance au déploiement de sites.
Cato étend de manière transparente les capacités internes de détection des menaces des clients pour surveiller en permanence le réseau à la recherche d’endpoints compromis et infectés par du malware. Le trafic réseau transitant via Cato, Cato est en mesure de fournir une détection sans empreinte des menaces persistantes sans installer d’agents ou d’appliances pour gagner en visibilité du trafic. Cato Managed XDR utilise une combinaison d’algorithmes d’apprentissage machine qui exploitent le trafic réseau pour identifier les indicateurs de compromission et la vérification humaine des anomalies détectées. Les experts CATO guident ensuite les clients en ce qui concerne la correction des endpoints compromis.
Cato offre à ses clients une surveillance 24 h/24 et 7 j/7 des FAI du dernier kilomètre sur chacun de leurs sites. En cas de panne ou de dégradation des performances, Cato collaborera avec le FAI pour résoudre le problème, en fournissant toutes les informations pertinentes et en tenant le client informé de la progression. Ce service aide les clients qui ont migré à partir d’un réseau MPLS entièrement géré à résoudre rapidement les problèmes réseau de leurs FAI internationaux sans devoir engager de précieuses ressources informatiques.
Les clients peuvent choisir Cato ou l’un de ses partenaires pour une gestion mains libres complète de leur réseau. L’équipe spécialisée apportera tous les changements nécessaires aux stratégies de réseau et de sécurité pour s’adapter à l’évolution des exigences commerciales et techniques. Un modèle de cogestion entre le client, un partenaire et Cato est également disponible. Dans tous les cas, Cato assure la maintenance de la plateforme Cato Cloud sous-jacente afin que les clients n’aient pas besoin de mettre à niveau, de corriger ou de maintenir un logiciel Cato.
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Le Socket Cato est un dispositif SD-WAN zéro intervention qui se déploie facilement et rapidement dans les locaux des clients. Les clients peuvent déployer des Sockets Cato eux-mêmes, ou utiliser Cato ou ses partenaires pour une assistance à distance ou un support sur site. Pour terminer l’installation, le site est entièrement configuré avec les stratégies de mise en réseau, de QoS, de sécurité et de basculement pertinentes.