化學品製造商 ESI 使用 Cato 將收購公司整合時間縮短 80%  

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化學品製造商 ESI 使用 Cato 將收購公司整合時間縮短 80%  

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化學品製造商 ESI 使用 Cato 將收購公司整合時間縮短 80%  
「作為 CIO,這樣一舉多得的機會並不常見——網路變得更快速、更安全,使用者更開心,團隊更快樂,同時成本降低,業務價值得到提升。這就是 Cato SASE 雲端平台。」
達斯汀·柯林斯, 全球首席資訊長

與 IT 業界領袖談起併購案 (M&A) 面臨的挑戰時,「與時間賽跑」是一個常見的主題。當公司簽署合併或收購協議後,IT 團隊為整合兩個組織,開始進入倒計時狀態。  

「整合就是要讓一加一等於三。」 ESI 公司(Element Solutions Inc)全球首席資訊長達斯汀·柯林斯說道。ESI 是一家領先全球的特種化學品公司,曾完成過多次併購。「每次有新公司加入,關鍵點都在於如何產生協同效應。這些公司能越快整合到 ESI 的流程中來,相應的投資就能越迅速地帶來淨收入的提升。」 

柯林斯在加入 ESI 之前,已是資深的 IT 專家。  在 IT 團隊領導的財務和技術層面,柯林斯有著豐富經驗,他曾帶領團隊完成過各種不同的專案,包括從服務台整合到利用微軟工具更新升級使用者體驗,再到全球 SD-WAN 的部署。然而,加入 ESI 之後他迎來了真正的難題 ——「併購挑戰」。 

這家市值 23.3 億美元的特種化學品製造商在全球 100 多個國家設有 130 個據點,擁有超過 5,000 名遠端用戶。公司每年都會伺機進行一些小型併購,偶爾也會收購規模較大的企業。對 IT 團隊來說,整合業務營運並讓所有實體盡快實現協同運作是關鍵目標。 

柯林斯和 ESI 全球資訊安全長詹姆斯·史諾伯倫曾完成過數十次併購,他們找到了將實現併購價值的時間縮短 80% 以上、同時改善安全狀況和使用者體驗的方法。祕訣是什麼?就是將技術與優質的供應商夥伴關係兩相結合。  

更新技術基礎設施至關重要 

柯林斯表示,ESI 的技術基礎設施是「公司的骨幹」。沒有它,工廠就會停擺,工程師之間無法合作,銷售團隊也不能創造營收。直到最近,ESI 的 100 多個據點還在使用由本地 ISP 連接的 SD-WAN 設備。每個據點的防火牆守護著網路邊界,而遠端使用者則透過遠端存取 VPN 進行連線。 

這樣的配置非常繁瑣。SD-WAN 網路成為了新公司與 ESI 集團全面整合之路上的絆腳石。想要等網路容量有所提升以及新收購的實體與 ESI 合二為一,需要花費數個月的時間。  

這種繁瑣也影響了遠端體驗。  「使用舊 VPN 常令人感到困擾,因為在外移動時與在辦公室的使用效果大不相同。有時甚至連線都會出現問題,」柯林斯表示。 

「在我們的網路上出現了盲點,」史諾伯倫說。「我們擔心可能會遺漏網路上出現的問題,無論是網路安全問題,還是網際網路流量流出。」 

ESI 轉而尋求更簡潔的網路解決方案和更強大的安全功能。更重要的是,公司需要找到加速實現商業目標的途徑。 

SASE 助力精簡優化,改變 IT 營運、人員配置和使用者體驗  

在對市場進行評估後,柯林斯和史諾伯倫決定選擇 Cato,用 Cato SASE 雲端平台取代老舊的 SD-WAN 設備和遠端 VPN 基礎設施。Cato 是唯一一個基於全球、彈性、可擴展、開放和模組化的 SASE 架構 、從零開始構建的 SASE 解決方案。通過對 SD-WAN、專門打造的全球雲端網路以及嵌入式雲原生安全堆疊進行打通合併,Cato 連接並保護了整個企業——包括各據點、遠端使用者和雲端資源。 

當基礎設施變得更加智慧簡潔後,柯林斯發現 ESI 可以大幅縮短併購所花費的時間。「過去將新辦公室整合到我們體系中需要用三到四個月,現在幾週內我們就可以搞定。」柯林斯說道。 

這種改變對 IT 營運也產生了同樣重要的影響。「我們的關注點不再局限於連接設備或連接據點。我們可以利用所獲得的效能,將精力投入到能為業務帶來更高收益的其他增值活動中。」柯林斯表示。「現在,我們將更多時間花在包括業務流程自動化和營運持續計畫等戰略項目上,而不必再擔心連接又出現了什麼問題。我們將 IT 的零碎瑣事都交給了 Cato。」 

在ESI,IT 人才配置和職業發展也因此獲得了顯著提升。  Cato 學習能力很強,即使並非安全或網路專家的員工也能快速上手,處理以往需要更多培訓才能掌握的操作。這對企業的招聘工作產生了巨大影響。 

「現在,我們在招募人才時,不再需要為一些極其稀有的專業能力買單。我們可以僱用通才,為公司帶來更多元化的價值。」柯林斯說。「效果非常好。不僅是公司從增值的資源配置和產能中受益,我們的 IT 員工也變得更加快樂了,因為他們在做更有意義的專案,創造了實質的業務成果,而不再只是默默無聞地打卡搬磚。」 

Cato 簡潔典雅的設計也在解決客訴時得以展現。「我們已經能夠消解一些多年來用戶和 IT 之間常有的摩擦,」柯林斯解釋說。「現在,我們的客訴變少了,因為網路存取變得順暢無礙。」 

部署簡化,改善 ESI 的安全態勢 

借助 SASE,史諾伯倫和柯林斯改善了 ESI 的安全態勢。Cato 平台將高品質的情境化數據集中於一處,進行實時的保護和偵測。 

史諾伯倫表示:「我們已能夠做到為所有用戶增加多層安全防護,這在過去可能更難部署,例如進階的反惡意軟體、次世代防火牆、安全網關和威脅防護 (IPS)。」「並不是因為以前沒有這些技術。以前就有。但 Cato 簡化了它們的交付方式,這才是真正的差別所在。」 

史諾伯倫強調,問題不在於 是否 會被攻擊,而在於 何時 被攻擊,因此他和團隊已經建立並持續改進了應對這種情況的流程。「關鍵就在能夠檢測到威脅並做出快速有效的響應。」他說。「這就取決於是否能看見並識別問題,以及能否用最簡單的方式低調快速地解決問題。而 Cato 兩者兼具。」 

Cato:新型商業合作夥伴  

轉向 SASE 為 ESI 帶來了變革,但與 Cato 的合作也煥新了供應商作為合作夥伴的意涵。  史諾伯倫表示:「從我的角度來看,Cato 對於我們的訴求和需求的響應能力是無與倫比的。」「其中一個體現這種夥伴關係的例子,是配合我們的需求,在四個月內將 Cato 部署到全球 100 多個據點——他們做到了。」 

「我們開始使用 Cato 時,目標是縮短完成收購整合所需的時間,並改善我們的安全狀況。我們找到了真正的合作夥伴,幫助我們重新構想 IT 如何為業務服務。我們不僅實現了最初的目標,而且收獲遠超預期。」柯林斯說道。 

「有了 Cato,我們不僅節省了成本,提升了安全態勢,改善了員工的使用者體驗,也讓我們的網路和安全團隊能專注於更具價值的專案。」柯林斯說。「作為 CIO,這樣一舉多得的機會並不常見——網路變得更快速、更安全,使用者更開心,團隊更快樂,同時成本降低,業務價值得到提升。這就是 Cato SASE 雲端平台。」 

關於 ESI

Element Solutions Inc. 是一家市值 23.3 億美元的全球性特種化學品公司,其業務提供廣泛的解決方案,以提升人們日常所使用產品的性能。該公司在全球擁有 100 多個據點,這些據點由防火牆設備保護,並通過 SD-WAN 設備連接到本地網際網路。遠端存取由遠端存取 VPN 提供。

在與 Cato Networks 合作之前,ESI 面臨許多挑戰:縮短收購後企業整合的時間、改善和簡化安全狀況、提升威脅檢測和響應的能見度,以及改善使用者體驗。合作達成的效果非凡:收購整合速度更快、安全狀況得以簡化並更加全面、使用者體驗保持品質穩定、IT 團隊負擔減少,以及重新聚焦於創造商業價值。

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