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ADB SAFEGATE, Videns와 Cato 클라우드로 중국 연결성 및 SAP HANA 접근성 개선
SAP S/4 HANA 통합 및 중국 연결성 문제로 인한 WAN 전환 과제
인수합병 시에는 언제나 IT 관련 문제가 발생합니다. 네트워크를 상호 연결하고, 서버 및 소프트웨어 권한을 업데이트해야 합니다. 그러나 애플리케이션이 동시에 클라우드로 마이그레이션되고 있을 때 인수합병이 진행된다면 문제를 해결하기 더욱 힘들어집니다. 예산을 늘리지 않고 이 문제들을 어떻게 해결할 수 있을까요? 랄스 놀링(Lars Norling)이 어떤 경험을 했는지 확인해 보세요.
ADB SAFEGATE는 예산을 증액하지 않고 최첨단 통신 플랫폼을 구축하며 더 많은 성과를 내려고 노력했습니다.
수년 전, 공항 효율성 및 생산성 솔루션 제공업체인 ADB SAFEGATE의 IT 운영 이사는 ADB와 SAFEGATE의 네트워크를 통합하는 것뿐 아니라 재택근무를 하는 직원이 점점 늘어남에 따라 클라우드로 마이그레이션 중인 ERP 및 기타 주요 비즈니스 애플리케이션에 대한 액세스를 제공해야 했습니다. “ADB SAFEGATE는 예산을 증액하지 않고 최첨단 통신 플랫폼을 구축하며 더 많은 성과를 내려고 노력했습니다”라고 놀링이 말했습니다.
ADB와 SAFEGATE의 기업 네트워크 모두 새로운 기업의 통합된 요구 사항을 충족시킬 수 없었습니다. 한쪽의 WAN은 통신사에서 아웃소싱하기 때문에 비용이 너무 많이 들었습니다. 다른 쪽의 WAN은 로컬 기반이어서 유지 관리가 매우 어려웠습니다. “기존의 네트워크는 서비스 품질 유형이나 고가용성에 대한 가능성이 제한적이었습니다”라고 놀링이 말했습니다.
놀링은 MPLS로는 요구 사항을 충족시킬 수 없다는 것을 알고 있었습니다. “분석 결과, 확장된 모빌리티와 핵심 서비스를 클라우드 서비스로 제공하려는 움직임 등 IT 환경의 변화로 인해 기존 WAN 아키텍처를 뛰어넘는 새로운 접근 방식을 모색해야 한다는 사실이 분명하게 드러났습니다”라고 놀링이 말했습니다. 그러나 기존 계약으로 인해 2018년까지 WAN으로 전환할 수 없었습니다.
유연성, 성능, 강력한 고객 지원을 강조하는 ADB SAFEGATE의 SD-WAN 기준
계약이 만료되면서 놀링은 글로벌 요구 사항을 충족하는 유연한 SD-WAN을 찾기 시작했습니다. ADB SAFEGATE 사용자의 절반은 오스트리아, 벨기에, 스웨덴, 오하이오주 콜럼버스의 4개 주요 지점에 위치해 있었습니다. 나머지 50%는 전 세계에 흩어져 있었습니다. “개별적으로 업그레이드할 수 있는 비용 효율적인 로컬 인터넷 연결이 필요했습니다”라고 놀링이 말했습니다.
중국 내 연결성도 중요했습니다. “중국은 다른 모든 기업과 마찬가지로 당사에도 도전이었습니다. 기존에는 대역폭과 기능이 제한된 매우 비싼 네트워크 연결을 사용하고 있었습니다. 사용자들은 불만을 품게 되었고, 결국 별도의 공용 인터넷 연결과 섀도 네트워크를 사용하는 승인되지 않은 현지화 솔루션을 만들게 되었습니다”라고 놀링이 말했습니다.
그리고 SD-WAN을 처리하기 위해 어떤 기업을 선택하든, 확실한 고객 지원이 필요했습니다. “단순히 번호로 표시되어 처리해야 하는 일이 아닌 진정한 고객으로 대우받을 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너와 일해야 합니다”라고 놀링이 말했습니다.
ADB SAFEGATE, Videns와 Cato를 선택
놀링은 현지 통신사의 관리형 SD-WAN 서비스를 고려했지만, 포기했습니다. “통신사와 ISP들이 아직도 단순한 제품 공급업체에서 솔루션 제공업체가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 잘 알지 못한다고 생각합니다”라고 놀링이 말했습니다. “이전과 같은 부실한 서비스를 받게 될까 봐 우려스럽습니다. 또한 통신사와 ISP는 여전히 문제를 해결해 주기보다는, 수동적이고 표면적으로 문제를 접수만 하면 된다고 생각하는 것 같습니다.
오늘날 SD-WAN으로 전환하고자 하는 모든 사람은 보안도 함께 고려합니다. 이 둘은 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. Cato는 하나의 원활한 솔루션으로 두 가지를 모두 다룹니다.
놀링은 도움을 받기 위해 Videns에 의뢰했습니다. Videns는 ADB SAFEGATE에 네트워킹 서비스를 제공하고 있었습니다. “Videns의 서비스가 매우 만족스러웠기 때문에 향후 요구 사항에 대해 논의할 때 Videns의 의견을 적극적으로 반영했습니다”라고 놀링이 말했습니다.
Videns는 이 프로젝트에 Cato를 선택했습니다. “Cato는 보안 및 모빌리티를 포함한 글로벌 백본이 있는 하나의 통합 솔루션을 제공합니다. 오늘날 SD-WAN으로 전환하고자 하는 모든 사람은 보안도 함께 고려합니다. 이 둘은 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. Cato는 하나의 원활한 솔루션으로 두 가지를 모두 다룹니다”라고 Videns IT 서비스의 영업 및 마케팅 담당 이사인 주스트 판 데르 스트루이크(Joost van der Struijk)가 말했습니다.
Cato는 모든 기업의 리소스(위치, 클라우드 리소스 및 모바일 사용자)를 최적화된 공통 글로벌 백본에 연결하며, 이는 현재 전 세계에 걸쳐 45개 이상의 PoP로 구축되어 있습니다. 모든 트래픽이 Cato 백본을 통과하므로, Cato는 모든 리소스를 보호하기 위해 공통 보안 정책을 적용합니다. 차세대 방화벽(NGFW), 보안 웹 게이트웨이(SWG), URL 필터링, 멀웨어 예방 기능이 Cato 서비스에 내장되어 있습니다. Cato MDR은 관리형 위협 탐지 및 대응(MDR) 서비스로, 리소스를 많이 소모하고 높은 기술력이 필요한 침해된 엔드포인트 탐지 프로세스를 Cato의 SOC로 이전하여 처리합니다.
베이징, 두바이, 멜버른에 PoP가 있는 Cato는 ADB SAFEGATE의 요구 사항을 충족시킬 수 있었습니다. “Cato 모바일 클라이언트를 사용하는 모든 출장 중인 동료와 소규모 지점에 근무하는 직원을 포함하여 모든 직원이 이 솔루션을 사용할 수 있다는 점이 매우 중요한 요소였습니다”라고 놀링이 말했습니다.
ADB SAFEGATE, Cato 테스트 및 배포
2018년 여름이 지나고, 놀링은 11월부터 시작되는 조건부 롤아웃을 위해 Videns 및 Cato와 계약을 체결했습니다. ADB SAFEGATE는 ERP 시스템을 통합하고 있었기 때문에 프랑크푸르트의 SAP 데이터 센터를 지점으로 연결하여 SAP S4/HANA를 클라우드 서비스로 제공할 수 있는지가 매우 중요한 사안이었습니다.
“조건부 롤아웃 동안 안정성, 성능 및 추적 가능성에 초점을 맞추었습니다. ADB SAFEGATE는 작은 IT 기업이기 때문에 모든 소규모 지점에서 준비된 플러그 앤드 플레이 설치를 할 수 있도록 쉽게 배포할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.”
중국 동료들은 지금까지의 연결 성능에 놀라워했고, Cato 소켓을 공용 인터넷 회선에 연결하는 것 외에는 다른 작업이 필요하지 않았습니다.
놀링은 중국 지점 연결에 대해 Cato의 접근 방식에 매우 만족했습니다. 놀링은 “Cato 소켓을 기존 공용 인터넷 회선에 연결하자 작동했습니다”라며 “저는 중국 시설 중 하나에 있었고 큰 지연 없이 클라이언트 기반 스웨덴 ERP 시스템이 실행되는 것을 확인했습니다. 연결 자체로 성공이었습니다”라고 말했습니다.
중국에서 진행될 다음 단계는 비싼 레거시 회선을 제거하고 Cato 소켓을 새로운 공용 광섬유 회선에 연결하는 것입니다. “중국 동료들은 지금까지의 연결 성능에 놀라워했고, Cato 소켓을 공용 인터넷 회선에 연결하는 것 외에는 다른 작업이 필요하지 않았습니다.”
놀링의 목표는 2개월 이내에 모든 26개 지점에 SD-WAN 솔루션을 배포하는 것이었습니다. “목표를 달성할 수 있었습니다”라고 놀링이 말했습니다. “전 세계 몇몇 소규모 사무실의 경우 사용자 수가 제한되어 있어 이들에게는 모바일 클라이언트가 제공할 것입니다.”
현재와 미래의 요구 사항을 충족하기 위한 네트워크 준비
현재 ADB SAFEGATE는 배포의 최종 단계에 있습니다. 모든 사용자를 위한 모바일 클라이언트 활성화와 일부 QoS 규칙 조정 작업이 남아있습니다. 남은 작업을 처리하는 것은 사소한 문제입니다.
그렇다면 중요한 문제는 무엇일까요? 놀링은 ADB SAFEGATE의 미래 네트워킹 요구 사항에 맞춰 네트워크를 준비했습니다. “Videns 및 Cato와 함께, 앞으로 모든 글로벌 IT 서비스가 제공될 기반을 구축하고 있습니다”라고 놀링이 말했습니다.