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어려운 전쟁의 시기 중 이스라엘의 비지니스 업무 연속성

글로벌 뉴스 보도에 따르면, 2023년 10월 7일 하마스 테러 조직이 이스라엘 도시와 마을에 끔찍한 공격을 감행하여 수천 명의 민간인 사상자가 발생함에 따라 이스라엘은 하마스가 통제하는... 더 읽어보기 ›
어려운 전쟁의 시기 중 이스라엘의 비지니스 업무 연속성 글로벌 뉴스 보도에 따르면, 2023년 10월 7일 하마스 테러 조직이 이스라엘 도시와 마을에 끔찍한 공격을 감행하여 수천 명의 민간인 사상자가 발생함에 따라 이스라엘은 하마스가 통제하는 가자 지구와 전쟁 상태에 돌입했습니다. Cato 네트웍스는 전 세계 30개 이상의 국가에 850명 이상의 직원을 보유한 글로벌 기업이지만 당사의 비즈니스와 기술 운영의 상당 부분은 이스라엘 텔아비브에 기반을 두고 있습니다. 아래의 블로그에서 고객과 파트너의 중요한 네트워크 보안 인프라를 지원하는 서비스의 연속성을 보장하기 위해 현 상황에 맞게 조정된 비지니스 업무 연속성 계획(BCP)에 따른 조치를 자세히 설명하고 있습니다. 디자인 설계를 통한 비지니스 업무 연속성 당사의 SASE 서비스는 처음부터 완전히 분리된 클라우드 네이티브 솔루션으로 구축했습니다. 케이토 솔루션 아키텍처의 최대 이점 중 하나가 단일 장애 지점이 없다는 것입니다. 운영팀은 서비스 성능이나 가용성 저하에 대한 시그널을 파악하여 알아서 대응하도록 인공지능 엔진을 개발하고 훈련시켰습니다. 이는 매일 이루어지는 클라우드 운영의 일부이기 때문에 하나 이상의 PoP에서 다운타임이 발생해도 고객사에 영향을 주지 않습니다. SASE 클라우드의 고가용성과 자가 복구 기능은 이미 테스트를 거쳐 그 능력을 인정받았습니다. 당사의 소켓 재고는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 일본 등 전 세계 웨어하우스에 분산되어 있습니다. 웨어하우스에는 재고가 충분하므로 재고 부족이나 납품이 지연되는 일은 일어나지 않습니다. 사실 예전에 글로벌 공급망 문제를 해결한 적이 있기 때문입니다. 연중무휴 지원 당사의 고객 지원팀은 2천여 개의 기업 고객이 필요할 때 언제 어디서나 지원합니다. 무력 충돌이나 팬데믹 같은 악조건 속에서도 변함없이 고객에게 가용성을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 글로벌 고객 지원팀은 미국, 캐나다, 콜롬비아, 영국, 북아일랜드, 네덜란드, 이스라엘, 폴란드, 우크라이나, 마케도니아, 싱가포르, 필리핀, 일본에 있습니다. 전 세계 고객 지원팀은 하나가 되어 연중무휴로 서비스를 제공하여 모든 지원 문의 사항을 해결합니다. 도움이 필요한 고객은 당사의 대표 지원 경로를 통해 연락해야 원하는 수준의 지원을 받을 수 있습니다. 이스라엘에서 비지니스 업무 연속성 계획 실행하기 Cato SASE 서비스는 ISO 27001 및 SOC2 인증을 받았으며 글로벌 표준이기도 합니다. 이러한 인증의 필수 요소는 비지니스 업무 연속성 계획(BCP)을 세워 주기적으로 실행하고 필요에 따라 개선하거나 세밀하게 조정하는 것입니다. 당사의 BCP는 통합 테스트를 받았을 뿐만 아니라 코로나 팬데믹 기간에도 잘 실행했습니다. 2020년 3월, 전 직원은 재택근무로 전환했습니다. Cato SASE 클라우드의 ZTNA 기능을 사용하여 전환은 문제없이 이루어졌으며 서비스 가용성, 성능 및 지원에 대해 어려움을 겪은 고객은 없었습니다. 이제 이스라엘 직원에게 같은 BCP를 실행합니다. 당사의 기술팀은 엔지니어링, 지원 및 데브옵스 시스템을 안전하게 원격으로 연결하여 안전하게 재택근무를 할 수 있도록 지원합니다. BCP 제외한 사항 현재 상황에서 회복력을 높이기 위해 추가 조치를 취하고 있습니다. 2023년 10월 8일 유럽, 중동, 아시아의 고객 지원팀을 강화하기 위해 아시아 태평양 및 일본의 고객 지원팀의 교대 근무를 연장했습니다. T3 지원 엔지니어를 T1과 T2 팀에 배치하여 기대 이상의 고객 지원 대응력을 보여주었습니다. 2023년 10월 10일 일부 경영진과 엔지니어의 근무지를 그리스 아테네로 잠시 옮겼습니다. 현재 예상할 수 없는 장기 정전이나 인터넷 중단이라는 최악의 상활에서도 전 세계 직원과 클라우드 운영팀을 지원할 본부 및 엔지니어링 자원을 확보했습니다. 앞으로의 방향 이스라엘은 과거에 힘든 시간을 보냈고 무력 충돌도 겪었지만 언제나 승리했습니다. 우리는 이 전쟁을 겪고 있는 이스라엘의 Cato 직원과 가족을 응원하고 지지합니다. 우리의 성공은 모든 비즈니스를 최고로 만들겠다는 직원의 노력으로 이룬 것입니다. 고객의 가장 중요한 비즈니스 인프라에 견고한 보안 기반을 제공한다는 우리의 사명을 계속 실행하는 동안에도 이러한 약속은 변하지 않습니다.

총 경제 효과(Total Economic Impact™) 연구: Cato, 246% ROI 및 433만 달러 NPV 제공

Cato Networks(케이토 네트웍스)는 레거시 IT 접근 방식과 관련된 복잡성, 비용, 위험을 제거하는 클라우드 네이티브 아키텍처를 통해 차세대 네트워킹과 네트워크 보안을 제공한다는 비전에 따라 설립되었습니다. IT... 더 읽어보기 ›
총 경제 효과(Total Economic Impact™) 연구: Cato, 246% ROI 및 433만 달러 NPV 제공 Cato Networks(케이토 네트웍스)는 레거시 IT 접근 방식과 관련된 복잡성, 비용, 위험을 제거하는 클라우드 네이티브 아키텍처를 통해 차세대 네트워킹과 네트워크 보안을 제공한다는 비전에 따라 설립되었습니다. IT 팀의 작업 없이 새로운 기능을 신속하게 배포하고 보안 태세를 유지하는 것을 목표로 합니다. 궁금한 점은 목표 달성 여부였습니다. 당사와 당사의 잠재 고객이 Cato Networks의 잠재적 영향과 ROI를 측정할 수 있도록, 총 경제 효과(Total Economic Impact, TEI) 연구를 실시해줄 것을 포레스터 컨설팅(Forrester Consulting)에 의뢰했습니다. 솔직히 말하자면, 기업들이 Cato SASE Cloud를 통해 달성한 성공은 우리에게도 매우 놀라운 것이었습니다. 이 연구는 Cato Networks가 비용 감소, 간접비 제거, 오래된 시스템 폐기, 보안 강화, 성능 향상, 더 높은 직원 사기 형성에 어떻게 도움이 되는지 보여 줍니다. 포레스터 컨설팅의 주요 연구 결과에 따르면, Cato를 이용할 때 복합 조직은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 246% ROI 433만 달러 NPV 6개월 이내 회수 운영 및 유지관리 감소로 380만 달러 절약 새로운 사이트에서 Cato 구성 시간을 단축하여 약 44,000달러 절약 Cato로 대체되는 시스템의 폐기로 220만 달러 절약 시간 및 운송 비용 절감 보안 일관성 기타 다수 오늘날 조직들은 보안 및 네트워크 서비스를 관리하는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 이러한 결과는 매우 중요합니다. 조직들은 VPN, 인터넷 및 WAN 등에 대한 전담팀을 갖추고 있는데, 이러한 팀은 각 네트워크 사이트에서 업데이트를 개별적으로 관리해야 합니다. 이 작업에는 많은 시간과 비용이 소모됩니다. 장기적으로 볼 때, 기업이 디지털 방식으로 전환하고 경쟁 우위를 유지하며 고객에게 최상의 서비스 제공하는 것이 어려워집니다. 주요 결과를 더 깊이 있게 살펴보겠습니다. 운영 및 유지관리 비용 절감 이 연구는 Cato Networks를 이용할 때 3년 동안 운영 및 유지관리 비용이 감소하여 380만 달러를 절약할 수 있다고 밝혔습니다. 네트워크 및 보안 엔지니어는 시스템 최적화 대신 시스템 관리에 많은 시간을 할애하기 때문에 이 목표는 여러 조직의 이해관계자에게 매우 중요합니다. “전체 Cato 대시보드를 기반으로 SD-WAN 솔루션을 설정하고 유지관리하는 것이 얼마나 쉬운지 확인하고 정말 깜짝 놀랐습니다. 이전 솔루션을 사용하면, 설정하는 데 10명의 엔지니어가 필요하고 계속 실행하는 데 20명의 엔지니어가 필요하다는 말이 있습니다. Cato를 사용하면 이 모든 걱정이 사라집니다. 비결은 대시보드에 있습니다. 한 시간 이내에, 배경 아이디어를 이해한 다음 바로 작업을 수행할 수 있습니다.” - IT 관리자, 자동차 부품 제조업체 구성 시간 단축 기업이 확장되고 어디서나 직원과 고객을 연결하기 위한 유연성이 필요하게 되면서, 설정 및 구성 시간은 네트워크 및 보안 솔루션을 선택할 때 중요한 고려 사항이 되었습니다. 연구에 따르면, Cato Network는 3년 동안 약 44,000달러와 관련 인력의 막대한 시간을 절약합니다. “우리는 또 다른 일을 추진하고 있었습니다. 합병과 다양한 지역 진출, 잦은 사무실 이전 등으로 ‘박스 안의 오피스’가 필요했습니다. 우리 팀이 ‘박스’를 배송하기만 하면 적당한 역량을 갖춘 개인이 도면을 따라 연결하고 관리 포털을 표시하여 바로 업무를 시작할 수 있는, 즉 실행 후 잊어버릴 수 있는(fire- and-forget) 유형의 관리평면 분리 접근법이 필요했습니다.” - 기술, 자문, 세무 및 보증 담당 이사 시스템 폐기에 따른 절감 값비싼 하드웨어는 IT 및 보안팀에 매우 심각한 문제입니다. 유지관리, 업그레이드, 수정, 다른 플랫폼과의 통합 등이 필요하기 때문입니다. SASE로 마이그레이션하고 기존 시스템을 폐기하면 조직은 3년 동안 Cato를 이용하여 220만 달러를 절약할 수 있습니다. “인텔리전스와 보안 계층을 갖춘 Cato 전송에서 우리가 해야 할 모든 작업이 수행되기 때문에 다른 솔루션에 투자할 필요가 없습니다.” - 기술, 자문, 세무 및 보증 담당 이사 추가 이점 보고서에 따르면, Cato Networks는 다음과 같은 수량화할 수 없는 추가 이점도 제공합니다. 시간 및 운송 비용 절감 - 원격 사이트로 장비를 운송하는 시간과 비용을 절약합니다. 보안 태세 강화 - 조직 전반에 걸쳐 보안 규칙 세트의 일관성을 보장합니다. 애플리케이션 성능 개선 - 실무자가 업무를 더 빨리 완료할 수 있도록 지원합니다. 직원 사기 향상 - 기술, 자문, 세무 및 보증 담당 이사는 다음과 같이 전했습니다. “회사에서 직접 배포하려고 하면 작업에 필요한 소요시간 때문에 직원들이 반발한다는 점을 잘 알고 있습니다. 솔루션은 배송, 구성, 즉각 실행 등 모든 게 간편하기 때문에 엔지니어들이 정말 좋아합니다.” 유연성 - 인프라를 추가할 필요 없이 새로운 모바일 사용자를 추가하고 사이트를 빠르게 배포할 수 있습니다. 전체 보고서 읽기 Cato Networks를 이용하여 기업이 디지털 방식으로 전환하는 방법을 더 심층적으로 알아보려면 전체 보고서를 읽어보시기 바랍니다. 보고서에는 모든 재무 정보, 추가 견적 및 사용 사례, 비용 및 절감액 분석이 수록되어 있으므로 Cato Network의 비즈니스 효과를 더 심층적으로 이해할 수 있습니다. 보고서를 읽으려면 여기를 클릭하세요.