COVID-19の発生により、ビジネスVPNの使用がごく短期間で急増しました。具体的に、VPNを使った通信量は複数の地域で、数週間で200％以上増加しました。ほとんどの企業はオフィスが閉鎖されているにもかかわらず、VPNを使用し率先して自宅から迅速に仕事を始めることによって、ビジネスの継続が可能となりました。
しかしニューノーマルが定着するにつれ、多くの企業がVPNにはいくつかの欠点が存在することを理解しつつあります。リモートアクセスVPNにおいては、スケーラビリティとパフォーマンス、セキュリティのすべてが課題となり得ます。SDP（ソフトウェア定義の境界）は、企業にこれらVPNの欠点に対するソリューションを提供します。SDP（ZTNAまたはゼロトラストネットワークアクセスとも呼ばれる）は、リモートアクセスとネットワークセキュリティにソフトウェア定義のアプローチを採用し、それらの課題への対処をより長期的で持続可能な方法で促進します。
それでは、SDPと従来のリモートアクセスVPNとの明確な違いは一体何なのかを確認してみましょう。
VPNの利点
リモートアクセスVPNは、企業にリモート作業を可能にする手段を提供します。ほとんどの場合、WAN内の仮想アプライアンスまたは物理アプライアンス、パブリックインターネット、および従業員のPC上のクライアントソフトウェアは、在宅勤務の主導をサポートするのに十分です。多くの場合、そのような厳密な種類のリモートアクセスVPN構成は、パンデミック発生の際に企業が活動を続けるのに役立ちました。
VPNの欠点
リモートアクセスVPNにより、一部の企業が窮地を脱したのは事実ですが、使用量の増加により、いくつかのVPNの大きな欠点がさらに拡大したのも事実です。
＃1：継続使用のために設計されていない
企業全体をWANに接続することは、リモートアクセスVPNの活用事例ではありませんでした。企業は従来、ごく一部の従業員を短期間接続するためにVPNソリューションを購入していました。大規模な自宅からの作業への移行に伴い、既存のVPNインフラストラクチャは、意図されていない継続的な作業量のサポートを余儀なくされています。これにより、VPNサーバーが過度の負荷にさらされ、パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性のある環境が引き起こされます。
＃2：スケーラビリティを妨げる複雑さ
企業が追加のVPNアプライアンスやVPNコンセントレーターを使用することで、VPNの過負荷の問題に対処しようとすることにより、ネットワークにコストと複雑さが加算されます。同様に、VPNアプライアンスをHA（高可用性）構成にするとコストが増加し、より複雑な構成が必要になります。
さらに、VPNサーバーはリモートアクセスを提供しますが、エンタープライズ・グレードのセキュリティと監視は提供されないため、管理ソリューションとセキュリティツールを使って補完する必要があります。これら追加のアプライアンスとアプリケーションは、さらに多くの構成とメンテナンスにつながります。追加のソリューションが階層化されるたびに、ネットワークはより複雑になり、より拡張が困難となります。
＃3：きめ細やかなセキュリティの欠如
VPNアプライアンスは、典型的なCastle-and-Moat（城と堀）セキュリティの例です。ユーザーがVPN経由で接続すると、サブネットの他の部分にも事実上無制限にアクセス可能となります。これは一部の企業においては、管理者以外のユーザーが重要なインフラストラクチャに、不必要にネットワークアクセスできることを意味します。さらにCastle-and-Moatアプローチは、マルウェアの拡散とデータ侵害のリスクを増加します。
多くの場合、リモートアクセスVPNにきめ細かいセキュリティ制御を追加するためには、企業は追加のセキュリティポイントソリューションを配備する必要がありますが、これによって構成ミスや人的エラーの可能性が発生する他、コストが増し、より複雑となります。
＃4：予測できないパフォーマンス
VPN接続はパブリックインターネットを介することで作成されるため、ネットワークパフォーマンスはパブリックインターネットのパフォーマンスに直接関係しています。インターネットに共通するジッタ（パケット遅延の変動）とパケットロスにより、ミッションクリティカルなアプリとユーザーエクスペリエンスに大打撃を与える可能性があります。さらに、グローバル・フットプリント指標を持つ企業は、さらなるVPNトンネリングのオーバーヘッドが追加されることを考慮するまでもなく、世界中にインターネットトラフィックを送信しようとすると、重大な遅延が課題となることを理解しています。
＃5：可用性への低い信頼性
予測不可能なパフォーマンスの範囲を超えて、リモートアクセスをパブリックインターネットに依存する企業には、可用性の保証がありません。パブリックインターネットの停止が組織全体の生産性の低下を意味する場合、パブリックインターネットのみに依存するリスクは、そのメリットを遥かに上回る可能性があります。
SDPのリモートアクセスVPNの欠点への対処法
総合的なSecure Access Service Edge（またはSASE）プラットフォームの一部として使用される場合、SDPはVPNの欠点に直接対処し、企業にスケーラブルかつ信頼性の高いリモートネットワークアクセスへのソリューションを提供します。
SASEは、ネットワークとセキュリティ機能をクラウドネイティブサービスに統合する、エンタープライズネットワーキングのカテゴリのひとつです。SASEフレームワークの重要な一部であるSDPは、グローバル・パフォーマンスの最適化と脅威からの保護、きめ細かいアクセス制御が組み込まれた、リモートアプリケーションアクセスへの最新アプローチです。
次の通りSDPの考え方は簡単です：
√ ユーザーを安全に認証（例：MFAと暗号化されたネットワークプロトコルを使用）
√ プロファイルと特定のアプリケーションに基づいてアクセス権を割り当て
√ 各ユーザーセッション中に継続的に行われるリスク評価
一例として、CatoのSASEプラットフォームの導入により、企業はSASEとSDPを使用して次のようなリモートアクセスソリューションが利用可能となります：
- 継続的なアクセスを意図した構築。グローバルに分散されたCatoクラウドネイティブプラットフォームは、継続的なアクセスを目的として構築されています。クラウドネイティブなインフラで、単一のVPNアプライアンスへの過負荷を企業が心配する必要がありません。さらにCatoのグローバル・プライベートバックボーンには、パフォーマンスの最適化およびHAが組み込まれているため、VPNがパブリックインターネットに依存する原因となったパフォーマンス問題の多くが解消されます。
- 高いスケーラビリティの実現。拡張のためのアプライアンスを企業が追加する必要がありません。SDPとSASEにより、クラウドの高いスケーラビリティがリモートアクセスにもたらされます。
- きめ細やかなアクセス制御を提供。SDPの使用により、企業はアプリケーションレベルでユーザープロファイルに基づいたアクセス制御を設計できます。これによってネットワークレベルでのVPNのアプローチと比較して、リスクが大幅に軽減されます。
- 積極的な脅威からの保護。ネットワークトラフィックはSDPを使用することにより、悪意のある動作を検出・防止するように設計された、堅牢なクラウドベースのセキュリティスタックを使用して、エンドツーエンドなパケットの検査を通過します。これは追加のセキュリティソリューションを展開・維持する必要なしに発生します。
- 99.999％の稼働率を誇るSLAによるサポート。Catoのグローバルプライベートバックボーンは、Tier-1 ISPにより相互接続され、99.999％稼働率のSLAにより支えられた、70を超えるPoPで構成されています。この可用性保証により、従業員全員が遠隔地にいるときに雲泥の差が生まれる可能性があります。
これらのすべてが一体となり、SASEとSDPを理想的なリモートアクセスVPNの代替手段にします。
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ニューノーマルに対応するためには、リモートアクセスVPNが長期的なソリューションとして適切ではない可能性について企業は理解しつつあります。SASEとSDPが拡張可能かつ安全で信頼性が高く、高性能なリモートワークの実現のため理想的であることも多くの人が学んでいます。
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