SASE가 DEM을 만날 때: 사용자 경험 혁신 

빠르게 진화하는 현대의 비즈니스 세계에서 IT팀이 경쟁력을 유지하려면 원활한 사용자 경험을 보장할 수 있어야 합니다. 네트워크가 복잡해지면서 IT팀은 사용자 생산성과 만족도에 영향을 미치는 성능 문제를 식별하고 해결하는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다. Cato 디지털 경험 모니터링(DEM)은 이러한 난제를 해결하여 IT팀이 최적의 사용자 경험을 보장할 수 있도록 돕습니다. 

사용자 경험이 아주 중요한 이유 

이제 IT팀이 DEM을 채택해야 할 때입니다. 사용자 경험을 최적화하고 애플리케이션과의 상호작용을 이해하는 데 DEM이 더욱 중요해짐에 따라 많은 기업이 DEM을 채택하고 있습니다.  기존 모니터링 도구는 성능 문제를 효과적으로 해결하는 데 필요한 종합적인 가시성이 부족한 경우가 많습니다. DEM은 트래픽과 사용자 상호작용을 모니터링하여 이러한 가시성 문제를 극복하는 데 도움이 됩니다.  이를 통해 IT팀은 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다. DEM이 없다면 IT팀은 성능 문제의 근본 원인을 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있고, 이로 인해 사용자의 불만이 증가할 수 있습니다. DEM은 엔드투엔드 가시성을 제공하여 원활하고 최적화된 사용자 경험을 보장합니다. 

Cato DEM은 IT팀이 사용자 경험을 최적화하는 데 도움이 됩니다  

Cato DEM을 통해 기업은 최종 사용자 생산성을 높이고 애플리케이션 경험을 최적화할 수 있습니다. 사용자, 애플리케이션, 보안 데이터를 토대로 하는 실시간 및 과거 네트워크 메트릭을 활용하여 Cato DEM은 광범위하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 IT팀은 사용자 경험시 발생하는 문제를 해결하여 사용자 생산성과 만족도를 향상시키고 궁극적으로 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다.  

Cato DEM의 3가지 기둥 

• 가시성: 기업은 네트워킹 및 애플리케이션 성능에 대한 심층적인 가시성을 제공하는 Cato DEM을 통해 운영을 최적의 상태로 유지할 수 있습니다. Cato DEM은 생산적인 하이브리드 인력을 지원하고 홈오피스, 캠퍼스, 카페, 그 외의 모든 장소에서 일관된 사용자 경험을 유지하는 데 중요합니다.  사용자는 다양한 환경에 원활하게 적응하여 작업에 집중할 수 있어야 합니다.  네트워크 경로 분석을 통한 홉바이홉(hop-by-hop) 가시성과 같은 기능을 통해 IT팀은 병목 현상 및 성능 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다.   

• 적극성: 조직이 디지털 전환을 시작할 때 성능을 유지하는 일은 혼란을 피하는 데 중요합니다. Cato DEM을 사용하면 IT팀은 사용자가 사용시 발생하는 문제의 영향을 받기 전에 해당 문제를 예측하고 해결할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 사용자 만족도와 생산성을 높은 수준으로 유지할 수 있습니다.  Cato의 AI 기반 엔진은 네트워크 모니터링 이벤트 사이의 상관관계를 식별하여 실행 가능한 스토리를 생성합니다.  IT팀은 이를 통해 빠른 분석과 문제 해결에 필요한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.   

• 효율성: Cato DEM은 헬프 데스크에서 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 돕습니다.  실시간 모니터링 및 사용자 중심 데이터는 사용자에게 직접적인 영향을 미치는 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 문제를 신속하게 해결하고 추가 조사가 필요 없게 하면 티켓 양을 줄일 수 있습니다.  DEM을 통해 IT팀은 사용자 생산성에 직접적으로 영향을 미치는 중요한 문제의 우선순위를 지정하고 가장 큰 영향을 미치는 문제를 우선적으로 해결합니다. 검증된 문제 해결 플레이북은 IT팀이 문제를 신속하게 해결하도록 안내하여 전문 인력의 업무 부담을 줄여줍니다.  

Going Beyond SASE with Digital Experience Monitoring (DEM) | Empower IT with DEM

Cato가 특별한 이유 

Cato DEM은 고유한 기능과 성능 덕택에 다른 DEM 솔루션과 차별화됩니다. 

• SASE 비즈니스 가치 확장: Cato DEM은 Cato SASE 클라우드 플랫폼의 기본 구성 요소로 구현됩니다.  Cato DEM은 보안 및 네트워킹에만 집중하는 다른 SASE 솔루션에 비해 기업에 상당한 이점을 제공합니다. 고객은 스위치를 켜서 기능을 활성화하기만 하면 DEM 역량을 확보할 수 있습니다.  종합적으로 볼 때 조직은 운영 비용을 낮출 수 있고 독립형 도구를 추가할 필요가 없게 됩니다. 

• 탁월한 상황별 통찰력: 최종 사용자 장치, 네트워크 경로, 애플리케이션 문제를 통합적으로 보면서 사용자 경험을 종합적으로 이해하십시오.   IT팀은 이러한 종합적인 접근 방식을 통해 모든 애플리케이션에 걸쳐 수십만 개의 데이터 포인트를 사용하여 경험 점수를 얻을 수 있습니다.   

최적의 성능을 위한 결정적인 통찰력 

IT팀은 Cato DEM을 통해 위험과 장애물을 최소화하며 전략적 클라우드 마이그레이션 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있습니다. Cato DEM은 최적의 사용자 경험을 보장하고 중단을 최소화하며 IT 프로세스를 간소화하여 생산성을 높이고 비용을 절감하며 IT 효율성을 개선합니다.   

Cato DEM을 사용하는 기업은 디지털 상호작용을 적극적으로 관리하여 위치, 장치, 애플리케이션에 상관없이 사용자의 생산성과 만족도를 유지할 수 있습니다. 이러한 적극적 모니터링 및 문제 해결 방식은 경쟁이 치열한 오늘날의 사업 환경에서 성공을 위해 노력하는 기업에 필수적입니다. 

자세한 정보는 Cato DEM 웹페이지를 참조하십시오

Cato 클라우드 SASE 플랫폼 정보 

Cato Networks는 종합적인 위협 방지, 데이터 보호, 사고 탐지 및 대응 기능을 구현하는 단일 공급업체 SASE 플랫폼을 제공합니다. Cato SASE 클라우드 플랫폼은 NGFW, SWG, ZTNA, 고급 위협 방지 기술을 포함하여 임베디드 보안 스택, 고급 SD-WAN, 글로벌 클라우드 네트워크를 통합하는 모듈식 클라우드 네이티브 아키텍처로 레거시 인프라를 대체합니다. Cato의 전 세계적으로 분산된 서비스는 온프레미스 및 클라우드 환경 전반에 걸친 원활한 통합을 통해 하이브리드 인력을 위한 짧은 대기 시간의 안전한 연결을 제공합니다. 이 플랫폼은 네트워크 및 보안 관리를 단순화하여 디지털 전환을 지원함으로써 글로벌 운영을 최적화하고 보호합니다. 

www.catonetworks.com