Manufacturing
Komax guida l’innovazione, la connettività cloud e la collaborazione mobile con Cato
La sfida: Connessioni agili tra cloud e dispositivi mobili
Le aziende innovative necessitano di soluzioni IT all’avanguardia che le aiutino a collaborare e a introdurre rapidamente nuovi prodotti nel mercato. Tra queste rientrano una connettività agile e veloce ai servizi cloud e una forza lavoro mobile collaborativa. Le rigide soluzioni WAN legacy, come l’MPLS, non sono in grado di offrire la flessibilità e la velocità di rete necessarie per il successo in termini di innovazione. Komax, leader e innovatore globale nelle soluzioni per la lavorazione dei cavi, dagli spelacavi ai cablaggi complessi per i sistemi elettronici automotive, era già ben consapevole di tutto questo.
“Siamo leader di mercato e innovazione nel nostro settore”, afferma Tobias Rölz, Vicepresidente esecutivo per il mercato e i servizi digitali di Komax. Quando tre anni fa Komax ha dato il via a una grande trasformazione digitale, Rölz era cosciente che l’azienda avrebbe dovuto aggiornare le infrastrutture IT. “Dopo aver analizzato i nostri sistemi e dati, abbiamo iniziato la migrazione al cloud, introducendo Office 365 per la collaborazione, Salesforce per il CRM e la soluzione ERP in cloud di SAP.”
Sei anni prima, Komax era passata da MPLS a SD-WAN. Sfortunatamente, la soluzione SD-WAN basata su appliance implementata come alternativa si era rivelata troppo complessa e farraginosa.
“I dispositivi SD-WAN presenti in 35 delle nostre sedi erano un incubo”, afferma Daniel Sollberger, Responsabile dell’Infrastruttura IT globale di Komax, “compreso il supporto di primo e secondo livello offerto dal fornitore. Sentivamo che era arrivato il momento di abbandonare tutta quella complessa infrastruttura hardware e muoverci in direzione di SASE (Secure Access Service Edge)”.
“L’allineamento strategico era essenziale”, dichiara Rölz. “Volevamo una soluzione da un’azienda che fosse uno o due passi avanti rispetto alle altre e che riducesse i costi operativi della nostra rete. Il valore IT dovrebbe derivare dall’offerta di servizi che migliorano la qualità e la produttività della nostra azienda anziché dalla gestione di un server o di un’appliance di rete.”
Komax esamina le soluzioni SASE e sceglie Cato
Komax aveva sentito parlare di Cato attraverso Gartner. “Cato Networks è stato uno dei primi fornitori su cui la ricerca SASE di Gartner si è soffermata”, afferma Sollberger. Il team ha analizzato Cato, apprezzandone le caratteristiche rilevate. “Siamo rimasti colpiti dalla filosofia di Cato. Erano davvero uno o due passi avanti rispetto agli altri”, prosegue Rölz, aggiungendo che “Cato era in fase di trasferimento della rete e della sicurezza nel cloud: un’operazione che si sposa perfettamente con la nostra visione di un luogo di lavoro destinato a liberarsi dei server nel giro di pochi anni”.
Cato collega tutte le risorse della rete aziendale globale, comprese le sedi, gli utenti mobili e i data center fisici e cloud, in un unico servizio di rete globale sicuro e nativo del cloud. Con tutto il traffico WAN e Internet consolidato nel cloud, Cato applica una suite di robusti servizi di sicurezza per proteggere tutto il traffico, inclusi anti-malware, firewall di nuova generazione e IPS.
Per collegare una sede a Cato basta installare un semplice dispositivo Cato Socket preconfigurato, che si collega automaticamente al più vicino dei più di 60 punti di presenza (PoP) di Cato sparsi in tutto il mondo. Presso il PoP locale, Cato fornisce un accesso alla sua rete globale e ai servizi di sicurezza. La dorsale non solo è gestita privatamente per assicurare l’assenza di perdita di pacchetti e un tempo di attività 5 9, ma presenta anche un’ottimizzazione WAN integrata per migliorare notevolmente il throughput. Cato monitora il traffico di rete e seleziona il percorso ottimale per ogni pacchetto attraverso la rete Cato. Gli utenti mobili utilizzano la stessa rete, beneficiando delle stesse funzionalità di ottimizzazione e migliorando le prestazioni di accesso remoto.
Rölz e Sollberger hanno apprezzato molto l’idea di abbandonare le appliance SD-WAN. “Eravamo piuttosto felici del fatto che tutti i PoP interconnessi nel cloud di Cato ci avessero dato la possibilità di non dipendere più dai nostri dispositivi SD-WAN locali”, afferma Sollberger.
Il COVID-19 ha fatto la sua comparsa proprio mentre Komax stava iniziando a implementare Cato nelle sue 35 sedi. “Cato ha reagito assai rapidamente”, riporta Rölz.
“Cato ci ha permesso di trasferire i dipendenti dalle proprie postazioni di lavoro ai rispettivi uffici domestici con tempestività e senza alcuna interruzione, garantendo lo stesso livello di sicurezza, le stesse prestazioni e la stessa sensazione sia lavorando da casa sia in ufficio”, fa sapere Rölz.
“L’implementazione ha messo in evidenza l’agilità e la flessibilità che Cato, congiuntamente alla sua connettività e alla sua sicurezza cloud, avrebbe messo a nostra disposizione.”
Inoltre, Komax ha introdotto Cato proprio in quelle 35 sedi che in precedenza ospitavano le già citate complesse apparecchiature SD-WAN. “Anche in quelle sedi prive di reparti IT, il direttore generale è stato in grado di installare rapidamente Cato Socket, rendendo operativa la rete nel giro di pochi minuti”, riporta Rölz. “Il supporto di primo e secondo livello di Cato si è rivelato estremamente efficace nell’assistenza diretta ai clienti interni”, aggiunge Sollberger.
Agilità, prestazioni, sicurezza, costi
Il risultato risiede nella riduzione dei costi operativi e in un miglioramento di agilità, flessibilità, prestazioni e sicurezza. “Quando si passa al cloud, agilità e flessibilità sono requisiti indispensabili”, dichiara Rölz. “Il trasferimento della sicurezza e dell’intelligence nel cloud ci ha permesso di raggiungere l’agilità auspicata e di ridurre notevolmente i costi operativi. Le operazioni sono gestite da Cato in modo assai fluido.”
Un altro vantaggio risiedeva certamente nell’infrastruttura di sicurezza. Durante il trasferimento dei propri dipendenti nei rispettivi uffici domestici, Komax ha riscontrato un aumento significativo degli attacchi. “Abbiamo avuto modo di constatare la tempestività con cui Cato è intervenuta con l’obiettivo di proteggere la nostra rete”, riporta Rölz.
Anche l’assistenza di Cato si è rivelata una grande sorpresa. “Cato è in grado di offrire un supporto ininterrotto per i nostri problemi in tutte le nostre sedi”, dichiara Sollberger, aggiungendo inoltre che “Ciò ci permette di concentrarci su obiettivi più importanti, come aiutare i nostri clienti a migliorare la qualità e le attività di carattere operativo”.
Configurare nuovi siti su Cato è un’operazione rapida e semplice.
“Possiamo configurare nuovi siti e utenti VPN in pochi minuti o ore”, afferma Rölz, aggiungendo che “l’agilità di Cato ci aiuta a regolare facilmente la rete, la larghezza di banda e la prioritizzazione del traffico durante la migrazione graduale al cloud.”
Grazie a Cato, possiamo persino gestire il traffico nel paese specifico in cui è situata la soluzione cloud”, riporta Sollberger, che prosegue dichiarando che “è altrettanto facile aumentare la larghezza di banda in ciascuna sede per attuare la crescita. Ciò ci aiuta a migliorare le prestazioni e i tempi di risposta, rendendo il servizio cloud decisamente più intuitivo da utilizzare”.
Rölz ritiene che Cato sia in sintonia con le esigenze di Komax. “Ci ascolta seriamente, tiene conto delle nostre esigenze e opera in funzione di queste. È una vera e propria partnership.”
“Sono convinto che l’architettura di Cato sia il futuro della WAN”, afferma Sollberger. “È fantastico farne parte.”