Monitoraggio dellโ€™esperienza digitale (DEM)

Cato DEM permette ai team IT di supportare progetti strategici di trasformazione digitale riducendo al minimo il rischio per lโ€™esperienza dell’utente finale. Attraverso lโ€™identificazione e la risoluzione proattive dei problemi associati alle prestazioni, Cato DEM assicura unโ€™esperienza utente efficace, limita le interruzioni e ottimizza le operazioni IT.

Funzionalitร  del monitoraggio dellโ€™esperienza digitale

Valore immediato senza alcun intervento di implementazione o integrazione

Cato DEM รจ una funzionalitร  della piattaforma Cato SASE Cloud che i team IT possono attivare con molta facilitร , al fine di sperimentarne i vantaggi con altrettanta velocitร . Lโ€™architettura della soluzione elimina la necessitร  di implementare i sensori o di eseguire qualsivoglia operazione di integrazione. I dati vengono raccolti automaticamente dai sensori giร  presenti, come Cato Client, Cato SD-WAN, Cato PoP e Cato Global Private Backbone. Le prestazioni e la baseline dellโ€™esperienza vengono calcolate automaticamente e presentate ai team IT nella dashboard e nei report DEM.

Scoprire le cause che compromettono lโ€™esperienza utente e correggerle immediatamente

Grazie alla visibilitร  delle prestazioni degli utenti e delle applicazioni su tutta la rete aziendale, Cato DEM consente di identificare e risolvere rapidamente i problemi, compresi quelli connessi allโ€™esperienza utente. Cato DEM offre analisi dettagliate e visibilitร  hop-by-hop da utenti e dispositivi alle applicazioni su WAN, Internet e SaaS. La causa principale di un problema legato allโ€™esperienza, indipendentemente dal fatto che affligga dispositivi, reti o applicazioni, puรฒ essere individuata rapidamente. Lโ€™IT ha la possibilitร  di affrontare i problemi in modo rapido ed efficiente, evitando al contempo periodi di inattivitร , operazioni ridondanti e frustrazione.

Individuare e risolvere in modo proattivo i problemi di esperienza dellโ€™utente

Passa dal reagire ai problemi associati allโ€™esperienza utente al garantire proattivamente le esperienze positive. I motori basati sullโ€™intelligenza artificiale di Cato DEM mettono in relazione il monitoraggio degli utenti reali e il probing sintetico per verificare costantemente le prestazioni del percorso di rete, indipendentemente dallโ€™utente, dal dispositivo o dalla posizione. Individuando e risolvendo preventivamente i potenziali problemi, lโ€™IT puรฒ garantire esperienze utente ottimali durante progetti strategici come la migrazione al cloud e lโ€™espansione globale. Lโ€™approccio proattivo aumenta la produttivitร  e la soddisfazione complessive.

Migliorare lโ€™efficienza IT standardizzando la gestione degli incidenti

Le storie DEM (incidenti), che identificano una serie di problemi di prestazioni correlati, sono illustrate in un elenco prioritario nellโ€™XDR basato su SASE di Cato. Ogni storia DEM comprende tutti i dettagli e il contesto per lโ€™indagine ed รจ arricchita da informazioni di carattere AI e ML per le decisioni basate sui dati che aiutano a ridurre i tempi di indagine. Lโ€™unificazione di tali dettagli sulla sicurezza e sulla rete in Cato XDR migliora la collaborazione tra team e lโ€™efficienza operativa.

Un unico pannello per tutto ciรฒ che riguarda DEM e SASE

Cato DEM รจ un componente nativo di Cato Management Application (CMA). Le dashboard e i report sono coerenti con le altre funzionalitร  di CMA e della piattaforma Cato SASE Cloud, eliminando cosรฌ le lunghe curve di apprendimento e la lenta realizzazione del valore. Policy, registri, eventi e oggetti come utenti, siti e applicazioni sono coerenti e unificati in qualsiasi punto della piattaforma. Tale coerenza consente ai team IT di comprendere e correlare facilmente i punti dati senza la necessitร  di mappare presentazioni o riferimenti diversi attraverso molteplici soluzioni.

I vantaggi strategici di una vera piattaforma SASE

Concepite da zero come caratteristiche di una vera e propria piattaforma SASE nativa del cloud, tutte le funzionalitร  di sicurezza di Cato sfruttano (e continueranno a sfruttare) la distribuzione globale, lโ€™enorme scalabilitร , la resilienza avanzata, la gestione autonoma del ciclo di vita e il modello di gestione coerente della piattaforma Cato.

 

Applicazione coerente delle policy di sicurezza

Cato estende tutte le funzionalitร  di sicurezza a livello globale per assicurare un utilizzo coerente delle policy ovunque e per chiunque, dai data center piรน strutturati al dispositivo di un singolo utente.

 

Protezione scalabile e resiliente

Cato prevede le giuste misure per ispezionare i flussi di traffico multi-giga con la crittografia TLS completa e tutte le funzionalitร  di sicurezza. Non solo: รจ in grado di eseguire il ripristino automatico in caso di guasti dei componenti del servizio per garantire una protezione continua della sicurezza.

 

Gestione autonoma del ciclo di vita

Cato assicura che la piattaforma cloud SASE mantenga un livello di sicurezza efficiente, una disponibilitร  del servizio del 99,999% e i processi di sicurezza a bassa latenza per tutti gli utenti e i nodi senza coinvolgere in alcun modo il cliente.

 

Un pannello di controllo singolo

Cato offre un pannello di controllo univoco che consente di gestire in modo coerente tutte le funzionalitร  di sicurezza e rete, tra cui configurazione, analisi, risoluzione dei problemi, rilevamento e risposta agli incidenti. Il modello di gestione unificato facilita lโ€™interazione con nuove funzionalitร  da parte del reparto IT e dellโ€™azienda.

 

“Abbiamo eseguito una simulazione di violazione e attacco su Cato: i tassi di infezione e di movimento laterale sono diminuiti, mentre i tassi di rilevamento sono aumentati. Questi sono fattori chiave per affidarsi alla sicurezza di Cato”.

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