New Wave Group verfünffacht die Kapazität und erweitert die Flexibilität mit der Cato Cloud

Vor Cato nutzte New Wave MPLS, um seine europäischen Niederlassungen und einen Standort in Fernost mit den beiden Datenzentren des Unternehmens in Schweden und den Niederlanden zu verbinden. Zusätzlich vernetzten Internet-VPNs die Standorte untereinander. Aus Sicherheitsgründen setzte das Unternehmen auf zentralisierte Sicherheitsanwendungen, sodass fast der gesamte Datenverkehr über die beiden Datenzentren von New Wave geleitet werden musste. 

Die Herausforderung: Ein globales Netzwerk mit der Kapazität und Flexibilität finden, dass ein kontinuierliches Wachstum unterstützt 

Für New Wave, wie auch für andere Unternehmen, war diese Suche schwierig. Denn WAN-Verbindungen mit ausreichender Bandbreite, um das schnell wachsende Geschäft zu unterstützen, sind kaum bezahlbar. „MPLS ist sehr teuer“, sagt David Brouwers, IT-Infrastrukturmanager bei der New Wave Group. „Obwohl wir die MPLS-Bandbreite im Laufe der Zeit von 2 Mbit/s auf 10 Mbit/s und sogar 50 Mbit/s erhöht haben, hatten wir immer das Gefühl, dass wir uns die Bandbreite, die wir wirklich brauchten, nicht leisten konnten. 

„MPLS ist wirklich teuer. Wir hatten immer das Gefühl, dass wir uns die Bandbreite, die wir wirklich brauchen, nicht leisten können.“ 

Ab 1990 begann das Unternehmen zügig, neue Marken in ganz Europa einzuführen und zu erwerben. Das Unternehmen erwartet, dass diese Entwicklung auch in den kommenden Jahren anhält. Angesichts des rasanten Wachstums wurde die Flexibilität des Netzwerks und die schnelle Bereitstellung neuer WAN-Verbindungen zu einem entscheidenden Faktor – ein großes Problem für MPLS. „Mit MPLS dauerte es bis zu sechs Monate, um ein neues Büro oder Lager anzuschließen“, sagt Brouwers. „Das war für ein wachsendes Unternehmen wie unseres einfach nicht akzeptabel. 

„Mit MPLS dauerte es bis zu sechs Monate, um ein neues Büro oder ein Lager anzuschließen. Das war für ein wachsendes Unternehmen wie unseres einfach inakzeptabel.“ 

Ein weiteres heikles Thema war die Zuverlässigkeit. „Selbst mit einem großen Anbieter und vielen Backup-Leitungen mussten wir feststellen, dass unser MPLS zu oft ausfiel“, sagt Brouwers. „Wir haben versucht, den MPLS-Anbieter zu wechseln, aber die Verbesserung war minimal. Aufgrund der begrenzten Bandbreite des MPLS waren die Anwendungen nicht leistungsfähig genug, und die Mitarbeiter beschwerten sich über fünf bis zehn Ausfälle pro Woche“, so Brouwers. 

Die von den Telekommunikationsanbietern angebotenen Last-Mile-Provider Optionen waren begrenzt. Und obwohl der Anbieter angab, ihre Netzwerke zu managen, stellte New Wave fest, dass es an Leistung und Zuverlässigkeit mangelte. „Wenn eine Störung auftrat, konnte es bis zu zwei Tage dauern, bis der Betrieb wieder aufgenommen werden konnte“, sagt Brouwers. 

„Selbst mit einem großen Telekommunikationsunternehmen und vielen Backup-Leitungen mussten wir feststellen, dass unser MPLS zu oft ausfiel. Bei einem Ausfall konnte es bis zu zwei Tage dauern, bis es wieder funktionierte. 

Problematisch war auch die zentralisierte Sicherheitsarchitektur von New Wave, da der gesamte Datenverkehr durch die Sicherheitslösungen in den beiden Datenzentren geleitet werden musste, was unweigerlich zu Leistungseinbußen führte. 

Die New Wave Group macht den Cato-Sprung: Mehr Bandbreite und weniger Beschwerden 

New Wave prüfte SD-WAN-Alternativen zu MPLS, darunter die Cato Cloud. „Wir haben über ein Jahr lang mit Cato gesprochen, aber MPLS war die Lösung mit der längsten Erfolgsgeschichte“, sagt Brouwers. 

Nach monatelangen Gesprächen und einem Proof of Concept mit Cato entschied sich New Wave für die Cato Cloud und begann damit, einen Standort nach dem anderen in die Cato Cloud zu integrieren. „Der Unterschied war sofort dramatisch“, sagt Brouwers. 

New Wave stellte für Cato das gleiche Budget zur Verfügung, das auch für MPLS und andere externe Leitungen vorgesehen war. Das Ergebnis? Viel mehr Bandbreite. „Wir stellten fest, dass wir mit Cato die Bandbreite an jedem Standort um das Fünffache oder mehr erhöhen konnten, ohne die Kosten zu erhöhen“, sagt Brouwers, aus 10 Mbit/s wurden 50, aus 20 wurden 100. 

Die Auswirkungen auf die Produktivität waren dramatisch. „Die Beschwerden der Mitarbeiter über die Leistung unseres Systems sind in den letzten sechs Monaten mit Cato Cloud auf insgesamt zwei oder drei zurückgegangen. Das sind über 90 Prozent weniger Service-Tickets und viel weniger frustrierte Benutzer“, sagt Brouwers. „Wir haben zwar immer noch Leistungsprobleme mit unseren Geschäftssystemen, aber die Netzwerkleistung kann als Ursache ausgeschlossen werden. 

Die Leistung ist konstant gut, auch wenn die durchschnittlichen Dateigrößen größer geworden sind. „Wir arbeiten heute mit viel größeren Bilddateien, vor allem in unseren Textilunternehmen“, sagt Brouwers. „Wenn früher jemand einen riesigen Katalog hochgeladen hat, war die Netzwerkleistung beeinträchtigt, was sich auf die Produktivität aller Beteiligten auswirkte. Das ist heute nicht mehr der Fall. 

Die Anbindung neuer Standorte dauert nur noch Tage oder Stunden und nicht mehr Monate. Dennoch empfiehlt Brouwers eine sorgfältige Planung der letzten Meile. Lokale Vorlaufzeiten können sich immer noch negativ auf die Lieferungen auswirken.  

„Das Geschäft ist sehr schnelllebig. Mit Cato kann unser Netzwerk jetzt aber mit dieser Geschwindigkeit mithalten.“ 

Auch die Zuverlässigkeitsprobleme haben sich verringert, insbesondere auf der letzten Meile. „Wir haben schon länger über Last-Mile-Management nachgedacht, aber wir haben es nicht gemacht, weil wir mit Cato so wenige Ausfälle hatten. 

Außerdem kann New Wave mit Cato bei Unzufriedenheit mit einem Last-Mile-Anbieter einfach den Anbieter wechseln, was mit MPLS nicht möglich war. „Wir haben auch mehr Backup-Lösungen im Einsatz, so dass die Auswirkungen eines Ausfalls bei einem Provider nicht annähernd so groß sind wie früher“, sagt Brouwers. 

Cato: Die Zukunft für New Wave Networking und Sicherheit 

Obwohl New Wave nach wie vor Sicherheitslösungen in seinen beiden Datenzentren einsetzt, hat Cato es dem Unternehmen ermöglicht, sich von den Sicherheitsgeräten zu lösen und Anti-Malware und IPS für mehrere Niederlassungen und Zweigstellen in die Cato Cloud zu verlagern. 

Bildunterschrift: Das Netzwerk der New Wave Group umfasst mehr als 50 Standorte weltweit, die alle über die Cato Cloud miteinander verbunden sind. 

New Wave plant, weitere Standorte an die Cato Cloud anzuschließen und erwägt, sein Sicherheitsangebot um Cato Managed Threat Detection and Response (MDR) zu erweitern. Brouwers: „Mit Cato haben wir die Bandbreite erhöht, den Support verbessert und die Flexibilität gewonnen, zu wachsen und zu experimentieren. Die Cato Cloud passt einfach viel besser zu unserem Geschäft als MPLS“.