Swissport aumenta la sicurezza e migliora le operazioni globali con Cato Networks 

Baltimore Aircoil Replaces MPLS with Cato, Improving Voice Quality, Enabling Video Conferencing, and Increasing Agility Richard Thorp è stato affascinato dall'aviazione sin dall'infanzia. Auto definitosi "appassionato di aviazione", Thorp è ora il Chief Technology Officer di Swissport International AG, dove guida la strategia dell'infrastruttura IT per la più grande azienda di servizi di terra al mondo, garantendo operazioni senza soluzione di continuità in 279 aeroporti in 45 Paesi, gestendo circa 247 milioni di passeggeri aerei all'anno, secondo i dati aggiornati alla fine del 2024. "Se fossimo una compagnia aerea, saremmo in realtà la più grande compagnia aerea del mondo in termini di numero di passeggeri che supportiamo e gestiamo," ha affermato.   L'obiettivo di Swissport è avere un impatto tangibile sulla vita delle persone, garantendo viaggi aerei senza intoppi. "Se le cose che facciamo portano le persone alle loro destinazioni in sicurezza e in tempo, allora magicamente diventiamo più di successo e redditizi come organizzazione".   Ma la fase inziale è stata difficile per Swissport. Tre anni fa, la leadership IT precedente di Swissport aveva superato le sfide di rete con Cato, ma era necessario fare di più per affrontare le sfide di sicurezza, in particolare nel garantire la sicurezza dei punti finali. Thorp e il CISO di Swissport, Giles Ashton-Roberts, si unirono a Swissport nel mezzo del deployment di Cato. Avendo una profonda esperienza con un fornitore precedente zero trust, erano scettici che Cato potesse soddisfare i requisiti di Swissport.    Nei successivi 10 mesi di riunioni, indagini e test, Thorp e Ashton-Roberts misero alla prova Cato, cambiando infine la loro prospettiva. “L'IT non è più visto come un ostacolo; funziona e basta,” dice Thorp. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro."  Le sfide del mantenimento continuo delle operazioni globali  La rete di Swissport supporta milioni di passeggeri, spedizioni di merci e lounge in tutto il mondo. Tre anni fa, la scalabilità rappresentava una sfida enorme: bisognava garantire una connettività affidabile per operazioni che svolgevano in vari luoghi e fusi orari. L'azienda si affidava a un mix di soluzioni MPLS e SD-WAN regionali nei suoi oltre 320 siti e località aeroportuali. Ma le limitazioni di larghezza di banda e la variabilità delle prestazioni impattavano su molte applicazioni, comprese le applicazioni critiche per le missioni basate su cloud.   A causa di quella rete complicata, espandersi in nuove località era dispendioso in termini di risorse, richiedendo configurazioni manuali e una dipendenza da più fornitori. Le differenze tra gli strumenti di rete avevano reso la risoluzione dei problemi disomogenea e dispendiosa in termini di tempo. Il team IT, a sua volta, doveva possedere competenze in più tecnologie di rete, il che comportava un aumento dei costi operativi.   La visibilità era una sfida enorme. Con più piattaforme di rete operative, il team IT di Swissport mancava di una visione centralizzata delle prestazioni di rete e delle minacce alla sicurezza. "In passato, lavorare con più sistemi significava disomogeneità," afferma Thorp. “Piattaforme diverse richiedevano configurazioni diverse, il che complicava la risoluzione dei problemi e rendeva difficile la garanzia della sicurezza.”  Swissport si affidava a un insieme di dispositivi di sicurezza, tra cui firewall e gateway web. Gli utenti remoti si collegavano attraverso diversi server VPN distribuiti in diverse regioni. Lo stack complesso dei dispositivi richiedeva una manutenzione manuale e mancava di visibilità e controllo centralizzati. L'applicazione delle patch di sicurezza era manuale e soggetta a errori, e implementare politiche di sicurezza omogenee era praticamente impossibile; tutto ciò indeboliva l’infrastruttura di sicurezza di Swissport. Qualsiasi ispezione della sicurezza esistente era relegata al traffico non crittografato, a causa della ben fondata preoccupazione che ispezionare il traffico crittografato potesse compromettere l'esperienza applicativa che, in questo caso, era rappresentata dai sistemi dei partner aerei. Infine, la mancanza di un sistema di rilevamento delle minacce avanzato e omogeneo a livello mondiale limitava la capacità di Swissport di rilevare e fermare le minacce.   La visibilità differenzia la piattaforma Cato SASE Cloud.  Riconoscendo queste inefficienze, il team IT precedente di Swissport aveva stretto una collaborazione con Cato, collegando molti dei 320+ siti e istanze ora presenti in AWS e Azure alla piattaforma Cato SASE Cloud. Quando Thorp e i nuovi dirigenti IT si unirono a Swissport, circa due terzi delle connessioni erano state implementate. Avendo avuto a che fare con un fornitore di sicurezza informatica precedente, Thorp e il team IT inizialmente si erano allontanati dall'implementazione di quell'architettura. Sentendo parlare del valore di Cato, decisero di dare un'occhiata più da vicino.  "Ciò che mi ha davvero attratto di Cato è la visibilità che la piattaforma fornisce. È incredibilmente facile individuare problemi di connettività, analizzare i modelli di traffico e proteggere la nostra rete da un'unica interfaccia," dice Thorp. Cato memorizza in modo unico i metadati di tutto il traffico aziendale che attraversa la piattaforma Cato SASE Cloud, sia verso Internet che verso un'altra posizione, da tutti i punti finali, in ufficio e al di fuori di esso, in un'unica soluzione di archiviazione dati. Questa incredibile risorsa fornisce ai clienti di Cato una profonda comprensione end-to-end della loro rete completa.   Sicurezza notevolmente migliorata e una rete più performante  Con una piattaforma resiliente, sicura e facile da gestire, Swissport è stata in grado di adottare un approccio più proattivo alla sicurezza, semplificare i processi IT e garantire un'esperienza digitale senza soluzione di continuità per i dipendenti in tutto il mondo.   La prevenzione avanzata delle minacce ora è attiva a livello globale e protegge da malware e ransomware anche nel traffico crittografato. "L'ispezione TLS di Cato ci dà la possibilità di ispezionare il traffico crittografato evitando interruzioni di servizio indesiderate," afferma Ashton-Roberts. "È stato un miglioramento significativo della nostra infrastruttura di sicurezza."   Il controllo degli accessi dettagliato attraverso il Cato Client sempre attivo collega gli utenti remoti a Cato, concedendo un accesso solo alle risorse autorizzate. Il Cato Client implementa completamente i principi di zero trust e opera all'esterno e all'interno dell'ufficio sotto un unico insieme di politiche comuni. “Con Cato, ogni dispositivo, sia in un ufficio Swissport che in una lounge aeroportuale, opera sotto lo stesso insieme di politiche di sicurezza. Quel livello di omogeneità non era possibile prima," afferma Ashton-Roberts.    L'accesso avviene attraverso la dorsale privata globale di Cato integrata nella Piattaforma Cato SASE Cloud, offrendo un'esperienza utente eccezionale e sicura ovunque nel mondo. Cato non solo offre prestazioni di rete ottimizzate in tutto il mondo, ma semplifica notevolmente anche l'implementazione di nuovi siti di rete. “Collegare nuove compagnie aeree o contratti ora richiede solo pochi clic," afferma Thorp. Il team di Thorp ha anche ridotto drasticamente i tempi di risoluzione dei problemi della rete. “Recentemente abbiamo identificato e risolto un problema di prestazioni in una località sudafricana che avrebbe richiesto giorni di lavoro, prima dell’arrivo di Cato," afferma Thorp. "In 15 minuti, il nostro team ha identificato un traffico eccessivo del database, bloccato il dispositivo e ripristinato le operazioni normali."    Trasformare l'IT trasformando l'infrastruttura  L'impatto trasformativo della Piattaforma Cato SASE Cloud sul team IT è stato profondo. In precedenza, gestire più piattaforme di rete richiedeva di possedere competenze in tecnologie diverse, creando un onere operativo. Il personale IT doveva costantemente risolvere problemi di connettività, configurando manualmente i dispositivi di sicurezza e facendo i conti con politiche differenti in diverse località. Il passaggio a Cato non solo ha semplificato la gestione, ma ha anche permesso al team IT di concentrarsi su iniziative strategiche di maggior valore.   "Prima di Cato, dovevamo possedere diverse competenze per diverse piattaforme, il che ha indebolito il team." Ora abbiamo un sistema standardizzato che ci consente di essere molto più efficienti," afferma Thorp.   Consolidando la sicurezza e il networking in un'unica piattaforma, Swissport è stata in grado di ottimizzare l'allocazione delle risorse e migliorare la produttività complessiva. La nuova visibilità della rete ha anche portato a un cambiamento da una strategia IT reattiva a una proattiva, che ha aiutato l'azienda a garantire una consegna del servizio omogenea in tutte le sue operazioni globali.   “Per me, Cato garantisce il futuro dell'infrastruttura IT di Swissport,” dice Thorp. “La piattaforma evolve costantemente, si adatta a nuove tecnologie e fornisce la visibilità e la sicurezza di cui abbiamo bisogno per supportare il nostro business oggi e domani.”  La partnership con Cato si è rivelata unica  Il successo della trasformazione IT di Swissport è stato costruito su più di una semplice tecnologia: si trattava di formare una forte relazione collaborativa con Cato Networks. Fin dall'inizio, Cato ha lavorato a stretto contatto con Swissport per comprendere le sue sfide uniche e fornire soluzioni su misura che affrontassero le sue esigenze globali di sicurezza e networking. "Abbiamo lavorato direttamente con il team di prodotto di Cato per migliorare le competenze, non solo per noi, ma per tutti i clienti,” dice Thorp.   Le funzionalità richieste da Swissport sono state implementate secondo il programma, a differenza di altri fornitori che non hanno fatto nulla di concreto. Thorp ha affermato: “Molti fornitori promettono tanto, ma solo Cato mantiene effettivamente le promesse."   Questa solida partnership ha dato a Swissport la fiducia che le sue esigenze in continua evoluzione continueranno a essere soddisfatte mentre Cato migliora la sua piattaforma. "Con Cato, non siamo solo un altro cliente; siamo parte di un ciclo di innovazione continuo che garantisce che la nostra infrastruttura IT rimanga pronta per il futuro," dice Thorp. "È raro trovare un fornitore così reattivo e impegnato a fornire ciò che promette.” Guardando al Futuro  I requisiti IT di Swissport continuano a evolversi, con Cato che rimane un pilastro chiave. “Con Cato come partner, sappiamo che la nostra rete non è il fattore limitante nella nostra crescita,” spiega Thorp.  La partnership continua tra Swissport e Cato garantisce che, man mano che la tecnologia continua a evolversi, l'infrastruttura IT di Swissport rimanga sicura, scalabile e adattabile alle esigenze di un'industria aeronautica in rapida evoluzione.   A livello personale, Cato ha dato a Thorp la tranquillità. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro. La leadership IT di Swissport può ora concentrarsi sull'innovazione, piuttosto che sulla gestione delle crisi.

CIAL Dun & Bradstreet Improves Networking and Security in Latin American with Cato Richard Thorp è stato affascinato dall'aviazione sin dall'infanzia. Auto definitosi "appassionato di aviazione", Thorp è ora il Chief Technology Officer di Swissport International AG, dove guida la strategia dell'infrastruttura IT per la più grande azienda di servizi di terra al mondo, garantendo operazioni senza soluzione di continuità in 279 aeroporti in 45 Paesi, gestendo circa 247 milioni di passeggeri aerei all'anno, secondo i dati aggiornati alla fine del 2024. "Se fossimo una compagnia aerea, saremmo in realtà la più grande compagnia aerea del mondo in termini di numero di passeggeri che supportiamo e gestiamo," ha affermato.   L'obiettivo di Swissport è avere un impatto tangibile sulla vita delle persone, garantendo viaggi aerei senza intoppi. "Se le cose che facciamo portano le persone alle loro destinazioni in sicurezza e in tempo, allora magicamente diventiamo più di successo e redditizi come organizzazione".   Ma la fase inziale è stata difficile per Swissport. Tre anni fa, la leadership IT precedente di Swissport aveva superato le sfide di rete con Cato, ma era necessario fare di più per affrontare le sfide di sicurezza, in particolare nel garantire la sicurezza dei punti finali. Thorp e il CISO di Swissport, Giles Ashton-Roberts, si unirono a Swissport nel mezzo del deployment di Cato. Avendo una profonda esperienza con un fornitore precedente zero trust, erano scettici che Cato potesse soddisfare i requisiti di Swissport.    Nei successivi 10 mesi di riunioni, indagini e test, Thorp e Ashton-Roberts misero alla prova Cato, cambiando infine la loro prospettiva. “L'IT non è più visto come un ostacolo; funziona e basta,” dice Thorp. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro."  Le sfide del mantenimento continuo delle operazioni globali  La rete di Swissport supporta milioni di passeggeri, spedizioni di merci e lounge in tutto il mondo. Tre anni fa, la scalabilità rappresentava una sfida enorme: bisognava garantire una connettività affidabile per operazioni che svolgevano in vari luoghi e fusi orari. L'azienda si affidava a un mix di soluzioni MPLS e SD-WAN regionali nei suoi oltre 320 siti e località aeroportuali. Ma le limitazioni di larghezza di banda e la variabilità delle prestazioni impattavano su molte applicazioni, comprese le applicazioni critiche per le missioni basate su cloud.   A causa di quella rete complicata, espandersi in nuove località era dispendioso in termini di risorse, richiedendo configurazioni manuali e una dipendenza da più fornitori. Le differenze tra gli strumenti di rete avevano reso la risoluzione dei problemi disomogenea e dispendiosa in termini di tempo. Il team IT, a sua volta, doveva possedere competenze in più tecnologie di rete, il che comportava un aumento dei costi operativi.   La visibilità era una sfida enorme. Con più piattaforme di rete operative, il team IT di Swissport mancava di una visione centralizzata delle prestazioni di rete e delle minacce alla sicurezza. "In passato, lavorare con più sistemi significava disomogeneità," afferma Thorp. “Piattaforme diverse richiedevano configurazioni diverse, il che complicava la risoluzione dei problemi e rendeva difficile la garanzia della sicurezza.”  Swissport si affidava a un insieme di dispositivi di sicurezza, tra cui firewall e gateway web. Gli utenti remoti si collegavano attraverso diversi server VPN distribuiti in diverse regioni. Lo stack complesso dei dispositivi richiedeva una manutenzione manuale e mancava di visibilità e controllo centralizzati. L'applicazione delle patch di sicurezza era manuale e soggetta a errori, e implementare politiche di sicurezza omogenee era praticamente impossibile; tutto ciò indeboliva l’infrastruttura di sicurezza di Swissport. Qualsiasi ispezione della sicurezza esistente era relegata al traffico non crittografato, a causa della ben fondata preoccupazione che ispezionare il traffico crittografato potesse compromettere l'esperienza applicativa che, in questo caso, era rappresentata dai sistemi dei partner aerei. Infine, la mancanza di un sistema di rilevamento delle minacce avanzato e omogeneo a livello mondiale limitava la capacità di Swissport di rilevare e fermare le minacce.   La visibilità differenzia la piattaforma Cato SASE Cloud.  Riconoscendo queste inefficienze, il team IT precedente di Swissport aveva stretto una collaborazione con Cato, collegando molti dei 320+ siti e istanze ora presenti in AWS e Azure alla piattaforma Cato SASE Cloud. Quando Thorp e i nuovi dirigenti IT si unirono a Swissport, circa due terzi delle connessioni erano state implementate. Avendo avuto a che fare con un fornitore di sicurezza informatica precedente, Thorp e il team IT inizialmente si erano allontanati dall'implementazione di quell'architettura. Sentendo parlare del valore di Cato, decisero di dare un'occhiata più da vicino.  "Ciò che mi ha davvero attratto di Cato è la visibilità che la piattaforma fornisce. È incredibilmente facile individuare problemi di connettività, analizzare i modelli di traffico e proteggere la nostra rete da un'unica interfaccia," dice Thorp. Cato memorizza in modo unico i metadati di tutto il traffico aziendale che attraversa la piattaforma Cato SASE Cloud, sia verso Internet che verso un'altra posizione, da tutti i punti finali, in ufficio e al di fuori di esso, in un'unica soluzione di archiviazione dati. Questa incredibile risorsa fornisce ai clienti di Cato una profonda comprensione end-to-end della loro rete completa.   Sicurezza notevolmente migliorata e una rete più performante  Con una piattaforma resiliente, sicura e facile da gestire, Swissport è stata in grado di adottare un approccio più proattivo alla sicurezza, semplificare i processi IT e garantire un'esperienza digitale senza soluzione di continuità per i dipendenti in tutto il mondo.   La prevenzione avanzata delle minacce ora è attiva a livello globale e protegge da malware e ransomware anche nel traffico crittografato. "L'ispezione TLS di Cato ci dà la possibilità di ispezionare il traffico crittografato evitando interruzioni di servizio indesiderate," afferma Ashton-Roberts. "È stato un miglioramento significativo della nostra infrastruttura di sicurezza."   Il controllo degli accessi dettagliato attraverso il Cato Client sempre attivo collega gli utenti remoti a Cato, concedendo un accesso solo alle risorse autorizzate. Il Cato Client implementa completamente i principi di zero trust e opera all'esterno e all'interno dell'ufficio sotto un unico insieme di politiche comuni. “Con Cato, ogni dispositivo, sia in un ufficio Swissport che in una lounge aeroportuale, opera sotto lo stesso insieme di politiche di sicurezza. Quel livello di omogeneità non era possibile prima," afferma Ashton-Roberts.    L'accesso avviene attraverso la dorsale privata globale di Cato integrata nella Piattaforma Cato SASE Cloud, offrendo un'esperienza utente eccezionale e sicura ovunque nel mondo. Cato non solo offre prestazioni di rete ottimizzate in tutto il mondo, ma semplifica notevolmente anche l'implementazione di nuovi siti di rete. “Collegare nuove compagnie aeree o contratti ora richiede solo pochi clic," afferma Thorp. Il team di Thorp ha anche ridotto drasticamente i tempi di risoluzione dei problemi della rete. “Recentemente abbiamo identificato e risolto un problema di prestazioni in una località sudafricana che avrebbe richiesto giorni di lavoro, prima dell’arrivo di Cato," afferma Thorp. "In 15 minuti, il nostro team ha identificato un traffico eccessivo del database, bloccato il dispositivo e ripristinato le operazioni normali."    Trasformare l'IT trasformando l'infrastruttura  L'impatto trasformativo della Piattaforma Cato SASE Cloud sul team IT è stato profondo. In precedenza, gestire più piattaforme di rete richiedeva di possedere competenze in tecnologie diverse, creando un onere operativo. Il personale IT doveva costantemente risolvere problemi di connettività, configurando manualmente i dispositivi di sicurezza e facendo i conti con politiche differenti in diverse località. Il passaggio a Cato non solo ha semplificato la gestione, ma ha anche permesso al team IT di concentrarsi su iniziative strategiche di maggior valore.   "Prima di Cato, dovevamo possedere diverse competenze per diverse piattaforme, il che ha indebolito il team." Ora abbiamo un sistema standardizzato che ci consente di essere molto più efficienti," afferma Thorp.   Consolidando la sicurezza e il networking in un'unica piattaforma, Swissport è stata in grado di ottimizzare l'allocazione delle risorse e migliorare la produttività complessiva. La nuova visibilità della rete ha anche portato a un cambiamento da una strategia IT reattiva a una proattiva, che ha aiutato l'azienda a garantire una consegna del servizio omogenea in tutte le sue operazioni globali.   “Per me, Cato garantisce il futuro dell'infrastruttura IT di Swissport,” dice Thorp. “La piattaforma evolve costantemente, si adatta a nuove tecnologie e fornisce la visibilità e la sicurezza di cui abbiamo bisogno per supportare il nostro business oggi e domani.”  La partnership con Cato si è rivelata unica  Il successo della trasformazione IT di Swissport è stato costruito su più di una semplice tecnologia: si trattava di formare una forte relazione collaborativa con Cato Networks. Fin dall'inizio, Cato ha lavorato a stretto contatto con Swissport per comprendere le sue sfide uniche e fornire soluzioni su misura che affrontassero le sue esigenze globali di sicurezza e networking. "Abbiamo lavorato direttamente con il team di prodotto di Cato per migliorare le competenze, non solo per noi, ma per tutti i clienti,” dice Thorp.   Le funzionalità richieste da Swissport sono state implementate secondo il programma, a differenza di altri fornitori che non hanno fatto nulla di concreto. Thorp ha affermato: “Molti fornitori promettono tanto, ma solo Cato mantiene effettivamente le promesse."   Questa solida partnership ha dato a Swissport la fiducia che le sue esigenze in continua evoluzione continueranno a essere soddisfatte mentre Cato migliora la sua piattaforma. "Con Cato, non siamo solo un altro cliente; siamo parte di un ciclo di innovazione continuo che garantisce che la nostra infrastruttura IT rimanga pronta per il futuro," dice Thorp. "È raro trovare un fornitore così reattivo e impegnato a fornire ciò che promette.” Guardando al Futuro  I requisiti IT di Swissport continuano a evolversi, con Cato che rimane un pilastro chiave. “Con Cato come partner, sappiamo che la nostra rete non è il fattore limitante nella nostra crescita,” spiega Thorp.  La partnership continua tra Swissport e Cato garantisce che, man mano che la tecnologia continua a evolversi, l'infrastruttura IT di Swissport rimanga sicura, scalabile e adattabile alle esigenze di un'industria aeronautica in rapida evoluzione.   A livello personale, Cato ha dato a Thorp la tranquillità. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro. La leadership IT di Swissport può ora concentrarsi sull'innovazione, piuttosto che sulla gestione delle crisi.

Diamond Braces Uses Cato to Boost WAN Security, Performance, and Reliability Richard Thorp è stato affascinato dall'aviazione sin dall'infanzia. Auto definitosi "appassionato di aviazione", Thorp è ora il Chief Technology Officer di Swissport International AG, dove guida la strategia dell'infrastruttura IT per la più grande azienda di servizi di terra al mondo, garantendo operazioni senza soluzione di continuità in 279 aeroporti in 45 Paesi, gestendo circa 247 milioni di passeggeri aerei all'anno, secondo i dati aggiornati alla fine del 2024. "Se fossimo una compagnia aerea, saremmo in realtà la più grande compagnia aerea del mondo in termini di numero di passeggeri che supportiamo e gestiamo," ha affermato.   L'obiettivo di Swissport è avere un impatto tangibile sulla vita delle persone, garantendo viaggi aerei senza intoppi. "Se le cose che facciamo portano le persone alle loro destinazioni in sicurezza e in tempo, allora magicamente diventiamo più di successo e redditizi come organizzazione".   Ma la fase inziale è stata difficile per Swissport. Tre anni fa, la leadership IT precedente di Swissport aveva superato le sfide di rete con Cato, ma era necessario fare di più per affrontare le sfide di sicurezza, in particolare nel garantire la sicurezza dei punti finali. Thorp e il CISO di Swissport, Giles Ashton-Roberts, si unirono a Swissport nel mezzo del deployment di Cato. Avendo una profonda esperienza con un fornitore precedente zero trust, erano scettici che Cato potesse soddisfare i requisiti di Swissport.    Nei successivi 10 mesi di riunioni, indagini e test, Thorp e Ashton-Roberts misero alla prova Cato, cambiando infine la loro prospettiva. “L'IT non è più visto come un ostacolo; funziona e basta,” dice Thorp. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro."  Le sfide del mantenimento continuo delle operazioni globali  La rete di Swissport supporta milioni di passeggeri, spedizioni di merci e lounge in tutto il mondo. Tre anni fa, la scalabilità rappresentava una sfida enorme: bisognava garantire una connettività affidabile per operazioni che svolgevano in vari luoghi e fusi orari. L'azienda si affidava a un mix di soluzioni MPLS e SD-WAN regionali nei suoi oltre 320 siti e località aeroportuali. Ma le limitazioni di larghezza di banda e la variabilità delle prestazioni impattavano su molte applicazioni, comprese le applicazioni critiche per le missioni basate su cloud.   A causa di quella rete complicata, espandersi in nuove località era dispendioso in termini di risorse, richiedendo configurazioni manuali e una dipendenza da più fornitori. Le differenze tra gli strumenti di rete avevano reso la risoluzione dei problemi disomogenea e dispendiosa in termini di tempo. Il team IT, a sua volta, doveva possedere competenze in più tecnologie di rete, il che comportava un aumento dei costi operativi.   La visibilità era una sfida enorme. Con più piattaforme di rete operative, il team IT di Swissport mancava di una visione centralizzata delle prestazioni di rete e delle minacce alla sicurezza. "In passato, lavorare con più sistemi significava disomogeneità," afferma Thorp. “Piattaforme diverse richiedevano configurazioni diverse, il che complicava la risoluzione dei problemi e rendeva difficile la garanzia della sicurezza.”  Swissport si affidava a un insieme di dispositivi di sicurezza, tra cui firewall e gateway web. Gli utenti remoti si collegavano attraverso diversi server VPN distribuiti in diverse regioni. Lo stack complesso dei dispositivi richiedeva una manutenzione manuale e mancava di visibilità e controllo centralizzati. L'applicazione delle patch di sicurezza era manuale e soggetta a errori, e implementare politiche di sicurezza omogenee era praticamente impossibile; tutto ciò indeboliva l’infrastruttura di sicurezza di Swissport. Qualsiasi ispezione della sicurezza esistente era relegata al traffico non crittografato, a causa della ben fondata preoccupazione che ispezionare il traffico crittografato potesse compromettere l'esperienza applicativa che, in questo caso, era rappresentata dai sistemi dei partner aerei. Infine, la mancanza di un sistema di rilevamento delle minacce avanzato e omogeneo a livello mondiale limitava la capacità di Swissport di rilevare e fermare le minacce.   La visibilità differenzia la piattaforma Cato SASE Cloud.  Riconoscendo queste inefficienze, il team IT precedente di Swissport aveva stretto una collaborazione con Cato, collegando molti dei 320+ siti e istanze ora presenti in AWS e Azure alla piattaforma Cato SASE Cloud. Quando Thorp e i nuovi dirigenti IT si unirono a Swissport, circa due terzi delle connessioni erano state implementate. Avendo avuto a che fare con un fornitore di sicurezza informatica precedente, Thorp e il team IT inizialmente si erano allontanati dall'implementazione di quell'architettura. Sentendo parlare del valore di Cato, decisero di dare un'occhiata più da vicino.  "Ciò che mi ha davvero attratto di Cato è la visibilità che la piattaforma fornisce. È incredibilmente facile individuare problemi di connettività, analizzare i modelli di traffico e proteggere la nostra rete da un'unica interfaccia," dice Thorp. Cato memorizza in modo unico i metadati di tutto il traffico aziendale che attraversa la piattaforma Cato SASE Cloud, sia verso Internet che verso un'altra posizione, da tutti i punti finali, in ufficio e al di fuori di esso, in un'unica soluzione di archiviazione dati. Questa incredibile risorsa fornisce ai clienti di Cato una profonda comprensione end-to-end della loro rete completa.   Sicurezza notevolmente migliorata e una rete più performante  Con una piattaforma resiliente, sicura e facile da gestire, Swissport è stata in grado di adottare un approccio più proattivo alla sicurezza, semplificare i processi IT e garantire un'esperienza digitale senza soluzione di continuità per i dipendenti in tutto il mondo.   La prevenzione avanzata delle minacce ora è attiva a livello globale e protegge da malware e ransomware anche nel traffico crittografato. "L'ispezione TLS di Cato ci dà la possibilità di ispezionare il traffico crittografato evitando interruzioni di servizio indesiderate," afferma Ashton-Roberts. "È stato un miglioramento significativo della nostra infrastruttura di sicurezza."   Il controllo degli accessi dettagliato attraverso il Cato Client sempre attivo collega gli utenti remoti a Cato, concedendo un accesso solo alle risorse autorizzate. Il Cato Client implementa completamente i principi di zero trust e opera all'esterno e all'interno dell'ufficio sotto un unico insieme di politiche comuni. “Con Cato, ogni dispositivo, sia in un ufficio Swissport che in una lounge aeroportuale, opera sotto lo stesso insieme di politiche di sicurezza. Quel livello di omogeneità non era possibile prima," afferma Ashton-Roberts.    L'accesso avviene attraverso la dorsale privata globale di Cato integrata nella Piattaforma Cato SASE Cloud, offrendo un'esperienza utente eccezionale e sicura ovunque nel mondo. Cato non solo offre prestazioni di rete ottimizzate in tutto il mondo, ma semplifica notevolmente anche l'implementazione di nuovi siti di rete. “Collegare nuove compagnie aeree o contratti ora richiede solo pochi clic," afferma Thorp. Il team di Thorp ha anche ridotto drasticamente i tempi di risoluzione dei problemi della rete. “Recentemente abbiamo identificato e risolto un problema di prestazioni in una località sudafricana che avrebbe richiesto giorni di lavoro, prima dell’arrivo di Cato," afferma Thorp. "In 15 minuti, il nostro team ha identificato un traffico eccessivo del database, bloccato il dispositivo e ripristinato le operazioni normali."    Trasformare l'IT trasformando l'infrastruttura  L'impatto trasformativo della Piattaforma Cato SASE Cloud sul team IT è stato profondo. In precedenza, gestire più piattaforme di rete richiedeva di possedere competenze in tecnologie diverse, creando un onere operativo. Il personale IT doveva costantemente risolvere problemi di connettività, configurando manualmente i dispositivi di sicurezza e facendo i conti con politiche differenti in diverse località. Il passaggio a Cato non solo ha semplificato la gestione, ma ha anche permesso al team IT di concentrarsi su iniziative strategiche di maggior valore.   "Prima di Cato, dovevamo possedere diverse competenze per diverse piattaforme, il che ha indebolito il team." Ora abbiamo un sistema standardizzato che ci consente di essere molto più efficienti," afferma Thorp.   Consolidando la sicurezza e il networking in un'unica piattaforma, Swissport è stata in grado di ottimizzare l'allocazione delle risorse e migliorare la produttività complessiva. La nuova visibilità della rete ha anche portato a un cambiamento da una strategia IT reattiva a una proattiva, che ha aiutato l'azienda a garantire una consegna del servizio omogenea in tutte le sue operazioni globali.   “Per me, Cato garantisce il futuro dell'infrastruttura IT di Swissport,” dice Thorp. “La piattaforma evolve costantemente, si adatta a nuove tecnologie e fornisce la visibilità e la sicurezza di cui abbiamo bisogno per supportare il nostro business oggi e domani.”  La partnership con Cato si è rivelata unica  Il successo della trasformazione IT di Swissport è stato costruito su più di una semplice tecnologia: si trattava di formare una forte relazione collaborativa con Cato Networks. Fin dall'inizio, Cato ha lavorato a stretto contatto con Swissport per comprendere le sue sfide uniche e fornire soluzioni su misura che affrontassero le sue esigenze globali di sicurezza e networking. "Abbiamo lavorato direttamente con il team di prodotto di Cato per migliorare le competenze, non solo per noi, ma per tutti i clienti,” dice Thorp.   Le funzionalità richieste da Swissport sono state implementate secondo il programma, a differenza di altri fornitori che non hanno fatto nulla di concreto. Thorp ha affermato: “Molti fornitori promettono tanto, ma solo Cato mantiene effettivamente le promesse."   Questa solida partnership ha dato a Swissport la fiducia che le sue esigenze in continua evoluzione continueranno a essere soddisfatte mentre Cato migliora la sua piattaforma. "Con Cato, non siamo solo un altro cliente; siamo parte di un ciclo di innovazione continuo che garantisce che la nostra infrastruttura IT rimanga pronta per il futuro," dice Thorp. "È raro trovare un fornitore così reattivo e impegnato a fornire ciò che promette.” Guardando al Futuro  I requisiti IT di Swissport continuano a evolversi, con Cato che rimane un pilastro chiave. “Con Cato come partner, sappiamo che la nostra rete non è il fattore limitante nella nostra crescita,” spiega Thorp.  La partnership continua tra Swissport e Cato garantisce che, man mano che la tecnologia continua a evolversi, l'infrastruttura IT di Swissport rimanga sicura, scalabile e adattabile alle esigenze di un'industria aeronautica in rapida evoluzione.   A livello personale, Cato ha dato a Thorp la tranquillità. "Mi rilasso un po' di più con la piattaforma Cato a nostra disposizione. Ci ha permesso di proteggerci in un modo olistico, offrendoci una base sicura per tutto ciò che vogliamo fare in futuro. La leadership IT di Swissport può ora concentrarsi sull'innovazione, piuttosto che sulla gestione delle crisi.